Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из списка Fortune TOP 100?
Тем не менее, это так. В глобальной сети есть люди, которые помогают крупным корпорациям с мировым именем сделать шаг вперед. Любители, зарабатывающие своим умом тысячи долларов. Существует целое сообщество ученых-любителей InnoCentive. Оно объединяет более 160 тысяч талантов, помогающих корпорациям по всему миру.
Такие компании как Boeing, DuPont и Procter & Gamble публикуют задачи и вопросы, с которыми не справляются их внутренние службы, на страницах сообщества, и любой его участник или группа участников может взяться за их решение. Гонорар любителя за успешно «разгрызенную» задачку составляет от $10 000 до $100 000.
Согласно статистическим данным более 30% предложенных задач были решены участниками сообщества. Т.е. это треть тех задач, с которыми не смогли справиться внутренние эксперты, с их опытом работы и специальным образованием.
Существующая модель НИОКР сломана. Так считает Ларри Хастон, вице-президент Procter & Gamble по инновациям. Именно он произвел революцию в компании, кардинально изменив структуру НИОКР. Procter & Gamble еще несколько лет назад была настолько закрытой корпорацией, что получила прозвище «Кремль в штате Огайо».
В 2000 году, когда затраты на исследования и разработки продолжали расти, а продажи оставались на прежнем уровне, Хастон предложил изменить способ разработки новых продуктов. Увидев, что самые успешные продукты компании были результатом сотрудничества между различными подразделениями, он усовершенствовал модель и создал креативные центры вне компании.
В результате шесть лет спустя производительность труда в Procter & Gamble увеличилась на 60%. А все потому что помимо 9000 штатных сотрудников НИОКР, компания работает с 1,5 млн исследователей по всему миру, связанных посредством интернета.
Сейчас компании пошли дальше. Благодаря социальным сетям появилась возможность привлекать потребителей к разработке новых продуктов и услуг. Желание потребителей влиять на качество рыночного предложений компаний способствовала появлению нового направления - просьюминг (prosuming).
Prosumer - новообразование от объединения двух слов producer (производитель) и consumer (потребитель).
Зарождающаяся новая аудитория просьюмеров не желает потреблять то, что производители спускаюь им сверху. Они желают быть на одном уровне с компаниями, быть вовлеченными в процесс разработки, чтобы сделать предложение максимально приближенным к их потребностям.
13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...
7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...
15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности.
Первый...
Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...
Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.
В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...
Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....
Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?
Такую...
Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...
В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...
В отчаянных попытках сохранить дух инноваций многие технологические компании экспериментируют с разными моделями управления. Но никто не зашел на этом пути так далеко, как Valve. На ее фоне Google и Facebook выглядят отвратительными...