На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
25.05.2010
просмотров: 596

Рейтинг компаний с безупречной репутацией. Кто в списке?

Google возглавила рейтинг компаний, заслуживших первоклассную репутацию на глобальном рынке. Всего в списке 28 самых влиятельных в масштабах планеты корпораций

Во времена, когда бизнес становится все более глобальным, создание первоклассной репутации на мировой арене подчас имеет для компаний решающее значение. Частная консалтинговая фирма Reputation Institute составила список 28 предприятий, заслуживших международное признание. Кто они и как смогли добиться таких результатов?

Как пишет журнал Forbes, исследователи оценили влиятельность 600 организаций с самыми высокими доходами на их родине. Затем потребителям из 24 государств было предложено "отрейтинговать" 54 компании-лидера. По 100-балльной шкале оценивались продукция предприятий, инновации, создание рабочих мест, управление, гражданская позиция руководства и финансовая деятельность. В результате были выявлены самые солидные компании планеты. В целом в список вошли 12 американских компаний, 11 европейских и 5 азиатских.

Возглавляет рейтинг компания Google с результатом 78,62 балла. Вторую позицию с минимальным отрывом занимает японская Sony (78,47 балла). Замыкает тройку лидеров The Walt Disney Company, заработавшая 77,97 балла. Кроме того, в десятку рейтинга вошли BMW (77,77 балла), Daimler (76,83 балла), Apple (76,29 балла), Nokia (76 баллов), IKEA (75,6 балла), Volkswagen (75,55 балла) и Intel (75,39 балла).

Также в числе компаний, заслуживших всемирное признание, оказались Microsoft (74,47 балла), Johnson&Johnson (74,12 балла), Panasonic (73,67 балла), Singapore Airlines (73,54 балла), Philips Electronics (73,31 балла), L'Oreal (73,17 балла), IBM (73,03 балла), Hewlett-Packard (72,67 балла), Barilla (72,45 балла), Nestle (72,37 балла), Ferrero (72,36 балла), Samsung Electronics (71,62 балла), FedEx (70,84 балла), Honda Motor (70,82 балла), The Coca-Cola Company (70,4 балла), Carlsberg (70,31 балла), Procter&Gamble (70,21 балла) и UPS (70,07 балла).

Как отмечает Forbes, компании в верхней части списка объединяет одна общая черта: инновации. Так, возглавляющие рейтинг Google и Sony заслужили восхищение благодаря внедрению новых технологий, изменивших жизнь потребителей. Google, например, предлагает бесплатную почту и карты, а Sony уже более полувека выпускает популярные музыкальные плееры и телевизоры. Apple и IKEA также добились расположение потребителей за счет "прорывной" продукции. Apple за первые 28 дней со дня релиза iPad продал в розницу 1 млн этих планшетников. Шведская IKEA, работающая в 44 странах, совершила революцию на рынке товаров для дома, сделав мебель доступной для семей по всему миру. "Инновации представляют собой мощный инструмент покорения потребителей", говорит Каспер Нильсен, управляющий партнер Reputation Institute.

Еще один путь к сердцу потребителя - создание престижного бренда. Его для себя избрали BMW, Daimler и Ferrero. Важным сейчас является и проявление гражданской позиции. Например, основатель Microsoft Билл Гейтс еще в 1994 году создал благотворительную организацию Bill and Melinda Gates Foundation. Французский производитель косметики L'Oreal также пожинает плоды своей "общественной работы". В 1998 году компания совместно с ЮНЕСКО основала стипендиальный фонд для женщин-ученых.

Процветают и компании, экспансия которых на международной арене носит глобальных характер. Занимающий 12-е место в рейтинге производитель изделий медицинского назначения, потребительских товаров и лекарственных препаратов Johnson & Johnson контролирует продажи более чем в 175 странах.

Еще одним важным фактором в деле укрепления глобальной репутации является прозрачность. В этой категории победителем является Google. Компания, покинувшая рынок Китая, отказавшись подвергать цензуре результаты поиска, таким образом показала: принципы для нее важнее прибыли.

Но самым важным для корпораций является осознание важности мнения глобальных потребителей, говорит К. Нильсен. "Заработать глобальную репутацию действительно сложно, но в дальнейшем она обеспечит рост на международных рынках, - отмечает он. - Компании должны знать, как заслужить доверие за пределами своих стран".
Источник: Финмаркет






Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« май, 2010 »

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31