На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
01.12.2008
просмотров: 687

Обучение – путь к сокровищам

Недооценив важность соответствия L&D (Learning and Development) целям Вашей организации, можно допустить огромную ошибку. Согласованность целей и задач дает возможность раскрыть потенциал обучения сотрудников на полную мощность, что в свою очередь является ключом к настоящим сокровищам.

Какие же сокровища мы можем обнаружить?
Первое, и, пожалуй, самое интересное, - это глубокое чувство удовлетворения от профессионального роста. Сопоставляя собственные действия со стремлениями компании, намного легче работать и добиваться цельности в ролях и задачах.

Среди ценностей также можно выделить следующие: вследствие существенных тренировок учащиеся нарабатывают большой опыт; поддержка от руководителей, основанная на понимании вклада L&D в развитие организации и совершенствование сотрудников; а также повышение эффективности работы в целом.
Проблема с подбором нужного ориентира для согласования целей и задач собственно и заключается в выборе подходящего образца как основного критерия. В теории человеческих ресурсов говорится что-то про "интеграции и оптимальную подгонку". Это все, конечно, очень хорошо, но исследования Валери Андерсон (страшего преподавателя дисциплины о человеческих ресурсах и управления маркетингом в Портсмутской школе бизнеса) указывают на то, что согласование стратегии и целей во многих компаниях является лишь "стремлением, а не реальностью". Итак, какие же компоненты необходимые для того, чтобы воплотить это стремление в реальность?

Делать домашние задания
Следует принять выборочный, а не статистический подход к согласованию ориентиров. Это означает, что следует провести беседы с ключевыми игроками (а не всеми поголовно сотрудниками), чтобы узнать, что их волнует. Для единого понимания смысла обучения нужно понять, чем они увлечены. Практикуйте отношения деловых партнеров - "Я думаю, здесь это сработает, а как Вы считаете?"

Результативность, а не активность
В первую очередь, большинство руководителей заботятся о результативности. Они хотят знать, повлияет ли обучение на эффективность сотрудников, а не пройдёт ли оно лишь в качестве приятных занятий. Необходимо перейти от измерения L&D деятельности к измерению эффективности. Это побуждает рассматривать L&D как инвестиции, а не как стоимость, потому что нужно измерять возврат от ожиданий (ROE).

Не только срочно, но и важно
Мы всегда сосредоточены на срочных целях. В действительности же следует достигать согласования акцентов между тем, что Андерсон описывает как "длительные стратегические устремления компании и ее ежедневные потребности". Например, планирование - определение того, кто, где и когда должен быть - это явный случай занятия не только важного, но и срочного.

Не препятствовать изменениям
Необходимо инициировать перемены, а не быть отрядом быстрого реагирования на них. Чтобы идти в ногу с постоянно меняющейся окружающей средой, единственной целью должно стать изменение путем развития сотрудников, которые, в свою очередь, должны стать максимально гибкими, квалифицированными и мотивированными. Обедая с руководителями департаментов, нужно попросить их о возможности представить ваше мнение по этому поводу на следующем заседании, чтобы поделиться видением процесса обучения и развития, плюс собрать разные идеи.
Привлекать, а не подталкивать

Вдохновляющей составляющей L&D должна быть награда, а не исправления или наказания. Поставить задачу следует таким образом, чтобы старшие менеджеры имели возможность проконсультировать Вас при разработке стратегии. Попробуйте самостоятельно поработать в каждом отделе в течение недели. Если ваша L&D-стратегия заложена в бизнес-стратегию всей компании с самого начала, она станет частью природного процесса, и не будет рассматриваться в качестве "итогов".

Источник: www.trainings.ua








Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« декабрь, 2008 »

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31