На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 








Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Новости
17.11.2008
Рубрика: Лидерство
просмотров: 863

Видят ли лидеры свои слабости?

Очередной поиск по зарубежным сетевым ресурсам, посвященный вопросам оценки и самооценки лидерских компетенций, вывел на исследование компании TalentSmart. Вопрос, который заинтересовал консультантов - насколько адекватно лидеры компаний представляют, в чем их сильные стороны, а над чем им стоит дополнительно поработать. Говоря о слабостях - действительно ли лидеры не видят их, или они просто неспособны признать свои недостатки?

В начале этого года аналитики компании (Ник Таслер, Лэк Д. Сью и Ждин Гривс) опубликовали краткие итоги исследования по результатам ассессмента 523 руководителей (лидеров). Ассессмент проводился с использованием адаптированного метода 360 градусов и включал в себя более 6000 оценок, полученных от непосредственных подчиненных, от коллег, занимающих равные должности, и от вышестоящих руководителей. Интересны даже не выводы исследования - кто же удивится, что лидеры склонны переоценивать некоторые свои компетенции. Интересна предложенная компанией система компетенций для лидеров.

Компетенции были разделены на две большие группы. Первая включала ключевые компетенции руководителя, вторая - так называемые адаптивные компетенции. Адаптивными компетенциями предлагается считать четыре кластера компетенций, анализ которых позволяет вывести личное и организационное развитие на следующий уровень, то есть способствовать созданию конкурентного преимущества.

Ключевые компетенции группируются по следующим кластерам:

* Стратегия: видение, деловая хватка, нацеленность на обучение (буквально - "мужество учиться"), планирование

* Действия: принятие решений, коммуникация, мобилизация других

* Результативность: способность рисковать, сфокусированность на результатах, стремительность.


Группы адаптивных компетенций лидера выглядят следующим образом:

* Эмоциональный интеллект: самосознание, управление собой, социальное осознание, управление отношениями

* Организационная справедливость: справедливость в решениях, забота о последствиях (результатах), предоставление другим информации (хочется назвать - "информационная щедрость")

* Характер: целостность, внушение доверия, осознание отличий в ценностях

* Развитие: обучение в течение всей жизни, развитие других людей


Исследование показало, что руководители (лидеры) склонны переоценивать себя в оценке компетенции "самосознание". Под таковым понимается способность понимать, как собственные эмоции влияют (и попадают под влияние) других людей. Аналитики, безусловно, не приписывают этот факт желанию лидеров смошенничать или сознательно выставить себя в лучшем свете. Например, оценки и самооценки по компетенциям "внушение доверия" и "целостность" практически совпадали. Просто лидеры больше, чем "обычные люди", склонны видеть себя в более благоприятном свете - таково, по крайней мере, предположение исследователей. И несмотря на эти благие оправдания, они утверждают, что для профессионального развития лидеров особенно важно показать им направление приложения усилий по развитию. Только целенаправленное развитие повышает лидерскую эффективность.

Что касается других несовпадений в самооценке и оценке окружающих, ТОР-5 компетенций, где лидеры дали себе более высокий балл, выглядят так:

По оценке непосредственных подчиненных:

* Самосознание

* Информационная щедрость

* Социальное осознание

* Забота о последствиях (результатах)

* Развитие других


По оценке коллег-руководителей:

* Самосознание

* Информационная щедрость

* Забота о последствиях (результатах)

* Развитие других

* Социальное осознание


По оценке старших по должности:

* Самосознание

* Информационная щедрость

* Социальное осознание

* Осознание отличий в ценностях

* Забота о последствиях (результатах)


Как видно из этих списков, ни одно ключевое несовпадение в самовосприятии и оценке со стороны окружающих не лежит в зоне ключевых лидерских компетенций. У руководителей на деле все в порядке с "обязательной программой": на месте и адекватны фокус на результате, бизнес-хватка, умение рисковать, наличие видения, и так далее. Плохая новость, по мнению исследователей в том, что компетенции из всех "пятерок лидеров" подразумевают недостаточное понимание лидерами того, как и насколько их решения и действия влияет на других людей. Эти выводы тревожат по той причине, что эффективное лидерство на сегодня невозможно без эффективного взаимодействия между лидерами и их последователями. То есть руководители без проблем управляют бизнесом, и при этом остаются слепыми в отношении своих недостатков, мешающих им вести за собой других людей.

Последний вывод-напоминание исследования очень прост, вот только забывают про него очень часто: нет ничего более действенного, чем обратная связь со стороны важных для человека людей. В случае развития лидеров - это обратная связь от членов его команды. Чтение супер-аналитичной статьи или модной книги по лидерству не сильно помогут лидеру осознать, где у него (или у нее) пробел. Самый прогрессивный тренинг или программа развития не станут глубоко личными, если забыть о банальной обратной связи 360. Лидеры принимают послание к сведению, только когда оно персонифицировано, когда сообщение идет от людей, работающих в одной команде.

Источник:

Trainings.ru
Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« ноябрь, 2008 »

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30