На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
17.10.2008
просмотров: 854

Как добиться уважения новых подчиненных

Вы пришли на место руководителя отдела, причем в успешную компанию, в которой все спокойно. Чтобы добиться уважения новых подчиненных, придется постараться.

Первым делом, еще до вступления в должность, вам нужно изучить список работников и по возможности запомнить, кто есть кто и как кого зовут. Это нужно для того, чтобы при знакомстве с вашими новыми сотрудниками вы уже представляли, кто чем занимается, и не обращались к людям со странными возгласами типа «Эй, ты!» или «Ты, который сидишь у окна». Для закрепления знакомства стоит рассказать о себе, своем опыте работы и навыках. Ваши работники должны понимать, что пришел человек, который может им что-то дать в профессиональном плане.

Разговор по душам

Если вы пришли на место человека, который сделал шаг вверх по карьерной лестнице, то вам следует в первую очередь проанализировать результаты его деятельности. Впоследствии их можно разделить на две части: те вещи, которые он делал хорошо, и те, которые у него не очень получались. После чего следует сделать выводы и не повторять ошибок предшественника.

Вам нужно проанализировать работу всего отдела и найти решения для повышения ее эффективности. Для обсуждения, конечно же, нужно пригласить работников, отвечающих за эти направления. Если у вас есть опыт в аналогичной области, стоит посоветоваться с новыми подопечными, как его лучше, на их взгляд, применить на данной должности. Будьте откровенны. В тех случаях, когда вы уверены в себе и в том, что верно разобрались в ситуации, лучше сразу сказать: «Я знаю, как решить проблему, потому что...» и привести конкретные аргументы. Таким образом, вы расскажете коллегам о вашем личном опыте, продемонстрируете свои сильные стороны. В случае, когда вы не уверены в своих силах и познаниях, призовите на помощь подчиненных. Ваши сотрудники понимают, что быть экспертом во всем и знать все тонкости работы вы не можете, точно так же, как их не может знать никто. Поэтому, если у вас возникают трудности с тем или иным направлением, возможно, стоит привлечь знающих людей со стороны, чтобы всем вместе, включая подчиненных, разобраться в ситуации и найти решение.

Свой в доску

Среди ваших новых подчиненных стоит найти двух-трех неформальных лидеров отдела и выстроить с ними партнерские отношения. Как правило, это те, кто лучше других справляется со своей работой, дольше всех работает и больше разбирается в том, чем занимается отдел. Поговорите с ними откровенно: «Вы уже давно тут работаете, к вашему мнению прислушиваются. Я буду признателен, если вы мне поможете разобраться в ситуации».

Ваши новые сотрудники также рассчитывают, что вы сможете решить проблемы отдела на уровне высшего руководства компании. Дайте понять, что вы обладаете достаточным влиянием в компании, чтобы закрыть ту или иную проблему в работе людей или всего подразделения. Кому-то недоплачивают, кому-то не дают отпуск, вашему отделу не достается канцелярских принадлежностей или премий. Поговорите с подчиненными, пусть они и настороженно к вам относятся, но о бедах и трудностях все равно расскажут. Примите к сведению, выясните, чего они уже давно добиваются, но никак не могут получить. Если у вас получится решить эту проблему, то уважение подчиненных вам обеспечено.

В любой сложной ситуации вам нужно на первых порах обязательно обсуждать пути решения задачи с работниками. У них наверняка есть свои варианты и предложения, и их обязательно нужно выслушать. Если это входит в сферу ваших полномочий, введите в отделе традицию совместных мероприятий. Ничто так не сближает коллектив, как поездка, например, на пикник или на игру в пейнтбол. Станьте «своим» среди подчиненных, и они вас будут уважать.

Никогда не скупитесь на похвалу, рассказывайте вашим подчиненным, чего вы все вместе добились в масштабе компании, каждый сотрудник должен знать, что он делает и какие результаты приносит его работа.

Источник: Труд








Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« октябрь, 2008 »

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31