На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
02.10.2008
просмотров: 684

Нанимайте, вдохновляйте, восхищайтесь, пожинайте плоды

Сокращенная схема жизненного цикла сотрудника

Сегодня я увидел схему, на которой изображались 12 ступеней жизненного цикла сотрудника. Возможно, такая детальная схема необходима сотрудникам кадровой службы, но ее нельзя применить в работе функциональных руководителей. Ниже представлена сокращенная схема жизненного цикла сотрудника, включающая всего лишь четыре ступени - это все, что необходимо знать по данному вопросу.

Нанимайте, вдохновляйте, восхищайтесь, пожинайте плоды

Жизненный цикл сотрудника - это те ступени его развития, через которые он проходит с момента поступления на работу и до момента своего ухода из компании. Зачастую сотрудники кадровой службы сосредотачивают свое внимание на всех этих ступенях в надежде повлиять на размер прибыли компании. Они все делают правильно. Их цель - сократить издержки компании на одного сотрудника, принятого на работу. К сожалению, кадровая служба не делает большой погоды в этом вопросе, а вот руководители - делают. В реальности люди работают не для компании - они трудятся для своего босса. Если вы хороший руководитель, вы сможете удержать сотрудников, сделать их довольными и сократить издержки, связанные с текучкой кадров.

В результате вы облегчите и свою работу, а также увеличите свою значимость для компании.

Сегодня расходы на персонал являются одной из самых значимых статей расходов компании. В отличие от других важных затрат (на помещение, оборудование, технологии и т.д.), расходы на человеческие ресурсы чрезвычайно динамичны. Вы, как руководитель, являетесь ключом к управлению этим капиталом и его изменчивым настроением. Используйте нижеприведенные правила для эффективного управления сотрудниками.

Принятие на работу

Принятие на работу является первым и, возможно, самым важным шагом. Важно нанимать самых лучших людей из тех, что вам удалось отыскать. Это не тот случай, когда следует экономить. Затраты на замену плохого сотрудника гораздо выше дополнительных затрат, связанных с наймом лучшего сотрудника на длительный срок.

Нанимайте талантливых людей, а не опытных. Талантливого человека можно научить практическим навыкам, а опытному человеку невозможно передать талант. Улучшайте свои навыки проведения интервью. Зачастую эти навыки просто сводятся к знанию вопросов, которые следует задавать во время принятия сотрудника на работу. Сделайте так, чтобы людям хотелось приходить в вашу компанию и работать в ней. Корпоративная культура может стать мощным инструментом рекрутинга. Убедитесь, что ваша корпоративная культура соответствует целям, которые желает достичь ваша компания.

Вдохновляйте сотрудников

Как только вы наняли на работу самых лучших сотрудников, которые отныне будут работать в вашей команде, начинается самое сложное. Новых сотрудников необходимо вдохновлять на работу, чтобы они трудились с полной отдачей сил и реализацией навыков. Нужно ставить перед ними сложные и интересные задачи и всячески мотивировать их. Только так можно получить от сотрудников полную отдачу и творческий подход к выполнению заданий, что поможет вашей организации добиться значительных успехов.

Организуйте новым сотрудникам теплый прием. Пусть с самого первого дня они чувствуют себя частью вашей команды. Ставьте перед ними сложные, но выполнимые задачи. Ставьте «умные» задачи. Будьте лидером, а не просто руководителем.

Восхищайтесь сотрудниками

После того, как вы наняли лучших сотрудников, проверили их талант с помощью сложных заданий и применили по отношению к ним различные приемы мотивации, вам все равно еще рано расслабляться. Самая большая ошибка любого руководителя - игнорирование сотрудников. Вы должны уделять внимание задачам, которые вы перед ними ставите, следить за уровнем их удовлетворенности и чувством принадлежности к команде на протяжении всего времени их работы в вашей компании. Как только степень внимания с вашей стороны пойдет на убыль, степень удовлетворенность ваших сотрудников и их рвение к работе начнут уменьшаться. Если вы ничего не будете с этим делать, сотрудников постигнет разочарование и они уйдут от вас. Они станут частью статистики по текучке кадров, чего вы так старались избежать.

Вам нужны такие сотрудники, которые с радостью идут в понедельник на работу, а не те, что с нетерпением ждут конца рабочей недели. Хвалите сотрудников за проделанную работу как можно чаще. Одного доброго слова будет достаточно. Премируйте и поощряйте тех сотрудников, которые хорошо справляются со своей работой. Создавайте программы найма по рекомендациям и поощряйте тех сотрудников, которые порекомендовали других кандидатов, которые также талантливы, как и сам сотрудник.

Пожинайте плоды своих трудов

На этом этапе вы можете быть уверены, что вы добились успеха. Когда сотрудники будут относиться к вашей компании как к лучшему работодателю, они придут к вам. Когда они признают в вас хорошего босса и лидера, они останутся с вами. Пока вы будете вдохновлять и мотивировать их, и ставить перед ними сложные, но интересные задачи, они продолжат работать с полной отдачей сил, что позволит вашей компании превзойти ваших конкурентов. Члены вашей команды станут сотрудниками на длительное время.

Возможно, что они проработают у вас до пенсии. Они будут рекомендовать других высококлассных специалистов для работы в вашей компании, включая своих родственников. Вы привлечете на работу и удержите в своей компании второе и даже третье поколение сотрудников.

В конечном итоге вы получите самых креативных и самых продуктивных сотрудников, а также самые низкие затраты на одного сотрудника в вашем сегменте рынка. Вы сможете направить сэкономленные средства на другие элементы повышения вашей конкурентоспособности, включая повышение заработной платы и начисление премий всем сотрудникам - и себе самому в том числе.

Автор: Ф. Джон Рех http://management.about.com








Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« октябрь, 2008 »

1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31