На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
22.08.2008
просмотров: 926

Рецепты успеха: старайтесь мыслить оригинально и нестандартно

Вариантов приготовления блюда под названием "успех" существует такое же множество, как и поваров, постигающих этот непростой кулинарный рецепт.

100 дней
Итак, вы хотите стать генеральным директором, президентом, членом совета директоров или вице-президентом по продажам, или, возможно, начальником производства. Но... нету для вас этой работы. Ничего страшного, вы амбициозны, но вы – реалист.

Вы не только выкладываетесь сами по полной программе, вы постоянно думаете о том, как улучшить работу компании. Вы не критикуете руководство прилюдно и втихую, не принимаете участия в закулисных сплетнях и офисных склоках. Вы – рабочая лошадка и генератор идей, ведете записи своих предложений и всегда думаете: "Что бы я сделал, если бы был генеральным директором, для увеличения доходов, снижения издержек и прекращения нездоровой конкуренции среди сотрудников?" У вас разработан план, что следовало бы сделать и почему, содержащий тщательное рассмотрение всех возможных обстоятельств, фактов, цифр, данных.

Новый директор назначен. Неизвестно, знает ли он о вашем существовании. Когда он утвердится на своем месте (что может занять день или месяц), вы отправляете ему служебную записку "что бы я сделал в первые сто дней, если бы стал генеральным директором". Вы перечисляете идеи (от одной до бесконечности). Перечисляйте только их, не включайте логических обоснований или анализов. Приберегите пока аргументы и доводы. Удостоверьтесь, что ваша записка вежлива, не критична и объективна. Ни на кого не нападайте. Помните, вам нечего терять, но добиться можете многого. В хороших компаниях информация передается наверх напрямую. Решения, конечно, проходят через систему соподчинения. Вы наверняка привлечете внимание директора и, возможно, будете отмечены как инициативный, творческий, преданный компании сотрудник. Вполне вероятно, что вас оценят и начнут искать ваших советов.

Ваш список может включать: идеи новой продукции, названия брендов, изменения в стратегии компании или добавления к ней, приобретение или продажа активов, схемы вознаграждения менеджеров по продажам, способы увеличения выработки и уменьшения отходов, упразднение излишних функций или процессов, предложения по привлечению и удержанию стратегических партнеров и клиентов, решение наболевших проблем, способы увеличения продаж.

Хорошие компании любят хорошие идеи, но еще больше они любят выгодные, доступные по цене, выполнимые методы реального их осуществления. Хорошие компании всегда выискивают в штате сотрудников с чутьем, тех, кто может превратить идею в деньги. Ваша служебная "стодневная" записка – еще одна ступенька карьерной лестницы. Однако не забывайте, что главное – это безукоризненное исполнение вашей основной работы. Вы будете единственным человеком в компании, пославшим записку о ста днях.

Действуйте так, как будто это ваш бизнес
Лидеры – люди инициативные, неравнодушные, ответственные и уверенные в себе. Они не сомневаются в своих способностях, коллегах, принятых решениях. Они заботятся о клиентах, думают о будущем, волнуются о тайных кознях конкурентов. Идя на работу, в офис, магазин, на фабрику или в поле, демонстрируйте веру в себя. Когда вы заходите к клиенту, действуйте уверенно и спокойно. Держитесь с достоинством. Ведите себя, словно вы работаете на клиента, потому что вы на самом деле работаете для него.

Входя в офис, посещая собрания, поднимаясь на сцену, считайте, что все вокруг ваше. Излучайте уверенность, показывая, что находитесь в месте, абсолютно для вас комфортном.

И будь вы действительно хозяином и владельцем, вы бы так же волновались о производимой продукции, сотрудниках, внешнем виде и впечатлении от предприятия. Поступать так, будто вы действительно владелец, означает разделять с ним все заботы и пытаться справляться с возникающими трудностями. Вы подметаете крыльцо, если оно покрыто листьями, выключаете свет в пустых комнатах, интересуетесь пополнением в семьях работников, считаете деньги, собираете просроченные векселя.

Если вы действуете, как владелец фирмы, вы вполне можете им стать.

Будьте проще
Не пользуйтесь известными немногим терминами или модным сленгом сегодняшнего дня. Не пишите канцелярским языком, тем более не говорите на нем. Не используйте фразы и слова "вопрос безотлагательной важности", "реинжиниринг", "инсорсинг", "гигантский прорыв", "сверхуспешное совместное взаимодействие" и прочую словесную шелуху. Запретите себе все непонятные слова. Повтор модных словечек превращает вас в неоригинального последователя общих тенденций. Изобилие ненужных, заумных, жаргонных, модных слов – повальная болезнь нашего времени. (К примеру, более 100 000 компаний заявляют: "Мы увеличиваем стоимость", – и на миллионах листах корпоративной корреспонденции делаются записи о "добавленной стоимости".) Такое облегченно-поверхностное общение является отражением неразвитого мышления и недалеких рассуждений. Приверженцам шаблонного языка часто лень использовать данные богом мыслительные способности.

Обычно покупатели приходят в замешательство, услышав малоизвестный термин или заумную характеристику. Потребители считают, что разные компании представляют разную продукцию. Странно лишь то, что все фирмы используют одинаковые слова-загадки. Тысячи компаний обещают "решить ваши проблемы" с помощью своей продукции. Заумная лексика часто звучит претенциозно и помпезно. Кого, например, волнует "смена парадигмы"? Кстати, что такое парадигма? Кому есть до нее дело? Несмотря на краткий совет Йоги Бера, вряд ли кто будет "искать значение этого слова" в справочниках. При желании вы можете отправить ваших читателей или слушателей сражаться со словами на страницах романов Фолкнера.

Не стоит использовать и протокольную бизнес-лексику, тем более сочинять что-то новое. Не изобретайте очередной "принцип Питера", "уловку двадцать два", "поворотный пункт". Легче улучшить то, что есть. Старайтесь мыслить оригинально и нестандартно. Освободитесь от словесных оков. Избегайте стереотипного мышления. Никаких штампов! Никаких укрытий в любимых словах-коробках. Торопитесь! Выходите наружу и начинайте думать сами.

По возможности избегайте клише. Это лазейка для любителей неясности и нюансов. (Затасканные фразы "все зависит от людей", "по большому счету", "когда страсти улягутся" просто душат.) Не употребляйте профессиональный жаргон при общении с людьми, например с покупателями, не состоящими в одной с вами "организации". "Вырезать и вставить" для художника, укладчика черепицы, учителя начальной школы и программиста означает совершенно разные вещи.

Не умствуйте. Говорите и пишите простым, понятным языком. Будьте естественны, точны, доброжелательно настроены. Ваши клиенты загнаны в угол и закиданы тысячами слов-загадок, и, говоря с ними на нормальном языке, вы получаете неоспоримое преимущество.

Никаких "приборно-щитковых", "глобализирующих", "уполномочивающих" или "данных глубокого погружения". Будьте проще.

Джеффри Фокс

Источник: E-perspektiva








Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« август, 2008 »

1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31