На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
15.08.2008
просмотров: 730

Когда вы проверяет свои email?

Интересное исследование недавно было опубликовано на сайте eMarketer.com. По заказу AOL компания Beta Research Corporation выяснила, когда большинство американцев проверяет свою электронную почту (национальный признак здесь не важен, так как соответствует мировому показателю).

В результате исследования были получены вполне логичные данные, согласно которым 34% пользователей проверяют email несколько раз в течение дня. 23% начинают день с проверки почты. До кофе и завтрака. 11% пользователей, согласно данным из исследования проверяют свою электронную почту на пути с работы домой (вероятно, через мобильный телефон). 9% проверяют почту сразу же после завтрака, а 8% во время утренней трапезы.

Только 7% пользователей перед сном смотрят свою папку входящие, чтобы узнать, не написал ли им кто-то вечером. 5% сов проверяют почту среди ночи (естественно, если они не спят). Только 4% проверяют email во время ужина, и меньше 1% делает это время обеда. Что доказывает тот факт, что во время обеденного перерыва человек старается немного отойти от работы, чтобы вторую половину дня провести также заряжено как и утро.

7 из 10 опрошенных заявили, что всегда проверяют почту не только дома, но и на работе. Причем, речь идет о персональном почтовом ящике, а не о рабочем. Около 70% и вовсе имеют аккаунт, собирающий почту со всех email’ов – с рабочего, домашнего и всех остальных. При этом большая часть почтовых сообщений, которые приходят людям – это спам и рекламные предложения (direct-marketing).

Как эффективно использовать email?

Все это исследование привело меня к мысли о том, а как можно использовать электронную почту наиболее эффективно, не теряя много времени на работу с ней, и в тоже время, не затягивая с ответами?

Раньше я уже писал про тактику проверять почту три раза в день: утром во время начала рабочего дня, перед обедом, и в конце рабочего дня. Эта идея всем хороша. Главное преимущество заключается в том, что вы не отвлекаетесь от своей основной работы, когда проверяете email. А эти самые отвлекания действительно отнимают уйму времени. Особенно, если приходит много писем. Ведь, приходится еще и отвечать на все!

Тут вступает второе правило – далеко не всегда следует отвечать сходу на письма. Можно отправлять их в специально созданную (вами) папку в почтовом клиенте, которая будет названа Temp. В этой папке можно хранить письма, на которые вы должны дать ответ в ближайшее время. В конце дня обязательно просматривайте ее, чтобы выделить те письма, на которые вы должны дать немедленный ответ.

Достаточно простая система, но не до конца эффективная. Мне кажется, что еще вполне неплохо бы было организовать свой архив писем. Т.е. создать достаточно большое количество папок в почтовом клиенте по категориям, например – личное, клиенты, партнеры и так далее. Такая группировка поможет гораздо быстрее ориентироваться в архивных письмах, чем если бы вы продолжали искать их в общей куче.

Вот такие советы, которые я стараюсь использовать в своей работе. Чего и вам желаю. При этом буду очень рад, если вы поделитесь своими секретами работы с email.






Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« август, 2008 »

1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31