На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
19.02.2008
просмотров: 820

Профессиональные болезни менеджера

Стрессы, проблемы профессионального "выгорания", напряженность, вызванная взаимодействием с коллегами и подчиненными... Радости от побед, сведенные на нет моральным истощением, разочарованием, ощущением тупика... Комплекс психоэмоциональных трудностей, сопровождающих жизнь людей, серьезно погруженных в бизнес, не нов. Возможными и наиболее реальными проблемами сферы чувств 2008 года и способами их регуляции интересовалась "Инвестгазета".
 
Угроза №1: "Синдром менеджера"
Чем больше мы стремимся успеть, тем быстрее для нас бежит время. Бешеный ритм жизни - неминуемый спутник любого целеустремленного и преуспевающего в карьере человека. Однако далеко не многим удается эффективно управлять своим временем, расслабляться и "спускать пар", контролируя тем самым свое эмоциональное состояние.
"Отвечая за результаты работы компании, эффективность менеджмента, завоевание доли рынка, управленцы находятся в состоянии перманентного стресса. Накопившаяся таким образом усталость сказывается на результатах работы любого человека. А последствия и степень их влияния на окружающих могут сильно отличаться. От депрессии руководителя, одной из причин которой может быть длительный стресс и переутомление, до нежелательных тенденций в компании", - отмечает консультант по человеческим ресурсам консалтинговой компании TOTAL HR Consulting Татьяна Глуховская.
Несвоевременные внимание и регуляция данной проблемы чреваты знакомством с широко распространенным на Западе "синдромом менеджера" ("болезнь Эпштейна - Барра", "синдром хронической усталости", "грипп яппи").
Возникший в 80 годах прошлого века, данный синдром считается профессиональной болезнью благополучных, образованных, молодых менеджеров-трудоголиков. Как объяснила нам управляющий партнер, консультант по управлению компании "Четвертое измерение" Виктория Журавлева, во многом "синдром менеджера" является расплатой за стереотипность жизни и игнорирование духовного поиска, заложенного природой в каждом человеке. Термина "синдром менеджера" в официальной медицине нет, однако в реальной жизни данный синдром не просто существует, но и становится все более и более распространенным. К его признакам относятся постоянная усталость, потеря интереса к окружающему, к работе, к собственной жизни, ощущение тупика, ухудшение общего состояния организма, появление различного рода зависимостей (например, от алкоголя, азартных игр и пр.), стереотипность мышления.
При этом совершенно очевидно, что ответственность за стресс - это часть работы менеджера. Как предотвратить подобный "перегруз"?
"Активный отдых, спорт, время, проведенное с близкими людьми, - это прекрасный способ восстановить силы и получить эмоциональный заряд. Но это еще не все. Навыки стресс-менеджмента требуют серьезного внимания и развития, как и другие ключевые для управленца навыки. Наше общество уже готово к личностной терапии в различных ее проявлениях (индивидуальная, групповая, коучинг). Это подтверждают тенденции в столичных бизнес-кругах - все больше менеджеров работают с психотерапевтами и занимаются психоанализом", - констатирует Татьяна Глуховская.
 
Угроза №2: "Кризис среднего возраста"
Еще одну потенциально опасную психоэмоциональную проблему украинского менеджера (среднего и высшего звена) озвучила директор Центра обучения и развития персонала компании Pulse Арета Белякова. Это так называемый "кризис среднего возраста". Дело в том, что среднестатистический возраст менеджеров растет, и именно в 2008 году он достигнет критической отметки - около 40 лет. Раньше такая проблема была абсолютно нехарактерна специалистам данного уровня. Теперь все чаще менеджеры сталкиваются с ощущением безысходности, отсутствия перспектив, недооценкой своих возможностей и ощущением собственной невостребованности по возрастному фактору.
Так, при наличии двух претендентов на вакансию менеджера работодатель отдаст предпочтение молодому и неопытному - он не только стоит меньше, но и быстрее учится, адаптируется под современные реалии, идет в ногу со временем, имеет более активную жизненную позицию.
С другой стороны, ценность менеджера "средних лет" в том, что он - постоянен, стабилен, лоялен, имеет сформированный профессиональный кругозор, опыт проб и ошибок. Он в большинстве случаев - семейный человек, может подолгу засиживаться на работе, не претендует на большое количество свободного времени.
Поэтому работодателю крайне важно понимать, что менеджеры средних лет составляют группу риска, и относиться к ним надо соответствующе. В этом возрасте человек всерьез думает о том, чего он достиг и что делать дальше. Так что проблему можно решить определением дальнейшей карьеры, установкой новых полномочий и обязанностей, улучшением условий работы.
"Работник должен четко определить свое видение дальнейшего роста, а его начальник - помочь в этом. Для людей среднего возраста чрезвычайно важна финансовая стабильность, поэтому их можно обучать финансовому планированию, кредитным и депозитным программам.
Сейчас в Украине складывается ситуация, при которой рост цен не регламентирован ни оплатой труда, ни рынком, ни государством. В данной ситуации менеджер среднего возраста, привыкший к устоявшимся условиям работы, может постесняться просить повышения зарплаты и начать искать новую работу. Работодателю необходимо предвидеть это и попытаться оказать свою поддержку и внимание. И, конечно же, дать шанс менеджеру получить большее материальное вознаграждение", - рекомендует госпожа Белякова.
 
Обойдет стороной?
Несмотря на потенциальные окружающие менеджеров психологические опасности, эксперты в данной области не прогнозируют на текущий год какого-либо "обострения" или "эпидемии".
Объясняют они это повышенным ростом интереса со стороны руководителей высшего звена к психологическим знаниям, позволяющим лучше понять себя, оценить сильные и слабые стороны свои и своих подчиненных. В последнее время они с готовностью идут на овладение навыками управления, изменениями, эмоциональной компетентностью, управлением конфликтами, стресс-менеджментом, коучингом как инструментом работы с персоналом.
"Почему эти знания востребованы сейчас? Да потому, что всевозможные проблемы, связанные со стрессами, "выгоранием" и т. д., не "нападают" врасплох.
Эти проблемы можно назвать "честными", так как прежде чем поглотить человека, они говорят о своем присутствии всеми возможными способами и сигналами. Таким образом, менеджеры, обладающие актуальными психологическими знаниями, понимающие свои персональные особенности, будут способны вовремя отследить данные сигналы и в результате избежать ненужных проблем", - прогнозирует Виктория Журавлева.

Источник: e-finance.com.ua






Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« февраль, 2008 »

1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29