На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
29.01.2008
просмотров: 580

Процедура правильного увольнения

Обязательно нужно озвучить сотруднику причины, по которым вы решили его уволить. Не нужно слишком подробно их объяснять, достаточно ограничиться строгим изложением фактов, максимально отрешившись от эмоций. Помните, что беседа должна быть как можно короче. Чем дольше она продлится, тем выше вероятность возникновения конфликта и тем сильнее моральный дискомфорт – и ваш, и увольняемого. На данном этапе ваша за­дача – чтобы подчиненный, понял, что его увольняют обоснованно. Здесь помогут такие рекомендации:
  •  Начните с благодарности сотруднику за его вклад в развитие компании и сразу же переходите к делу – без долгих вступлений.
  • Не обвиняйте сотрудника ни в чем – разговор должен быть конструктивным.
  • Не извиняйтесь за принятое вами решение. Максимум, что вы можете сделать, – это выразить сожаление, что вам приходится увольнять подчиненного. 
  •  Будьте готовы предоставить документы, подтверждающие принятое вами решение. Но при этом помните, что подчиненный может попытаться выиграть время, попросив просмотреть всю документацию, касающуюся его увольнения. Не попадай­тесь в эту ловушку, иначе процесс увольнения существенно затянется. Предъявите сотруднику только те документы, которые подтверждают ваше решение его уволить, подчеркнув, что все остальные бумаги к этому делу не относятся. 
  •  Ваш тон должен быть уважительным, как бы вы ни относились к данному сотруднику.
  • Дайте человеку возможность высказаться, но не допускайте дискуссии – он должен понимать, что ваше решение не может быть оспорено. 
  •  Не перебивайте подчиненного и не пытайтесь защищать себя или компанию. Вместо этого внимательно слушайте – вполне возможно, что он выскажет не только свои негативные эмоции, но и мысли, которые помогут вам в дальнейшем.
  • Скажите сотруднику, что цените и обязательно примете во внимание его мнение.
  • Если у подчиненного есть вопросы, честно ответьте на них. Если он не может сразу сосредоточиться – дайте ему время прийти в себя.
  • Постарайтесь за­кончить встречу рукопожатием и пожеланием успехов на новой работе. В отдельных случаях (к примеру, если для вас важно сохранить хорошие отношения с уволенным) вы можете предложить ему письменную рекомендацию, которая пригодится при поиске новой работы.







Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« январь, 2008 »

1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31