На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
14.01.2008
просмотров: 748

Понравится работодателю с первого звонка

Чтобы получить работу, нужно понравиться работодателю с первых минут общения. Всего несколько фраз в телефонном разговоре или в письме решают, захотят ли вас видеть лично. Первое впечатление решающее. Есть ошибки, которые не прощают. Работодатели в вопросах «первого раза» так же щепетильны, как юные девушки, ждущие первого свидания.
Пишем в первый раз

Понравится работодателю с первого звонка | Управление компаниейНи в коем случае нельзя рассылать свое резюме как спам — сразу на все известные вам адреса. Спаму «спамья» смерть: ваше письмо адресаты просто выбросят. Работодатель должен чувствовать себя единственным и неповторимым. Для этого каждое письмо отправляйте только на один адрес, а в строке с темой укажите свою цель максимально конкретно: «Хочу работать топ-менеджером компании „Газпром“». Если вы, конечно, пишете именно в «Газпром» и именно с такой целью.

Ваше письмо должно попасть к тому человеку, который в данный момент занимается подбором персонала по интересующей вас вакансии. Если имя и адрес этого человека вам неизвестны, выясните их по телефону. Для еще более точного попадания в цель, обратитесь к адресату по имени-отчеству, а можете прямо в теме письма указать: «Для Аделаиды Захаровны».

Категорически нельзя слать резюме без пояснительного письма. Это то же самое, что прийти в компанию, швырнуть резюме на стол и без всяких объяснений уйти. «Здравствуйте, уважаемая Аделаида Захаровна!» плюс логичный четкий рассказ о вашей цели — вот и все, что нужно для хорошего сопровождающего письма. Для большего эффекта объясните, почему вы рветесь работать именно в этой компании. Вас привлекают стабильность и официальное трудоустройство, возможность получить ценный опыт, а может, вас когда-то в этой компании очень хорошо обслужили как клиента? Тогда сделайте комплимент профессионализму их сотрудников. И не забудьте об этикетных формулах с выражением надежд на сотрудничество. Написали письмо? Перечитайте и сократите его до минимума. Чем текст короче, тем быстрее вас поймут и оценят.

В конце письма укажите свое имя и фамилию и максимум способов связи: телефон, факс, e-mail, сайт, номер ICQ. Все эти способы связи с вами должны работать. Не сообщайте номер телефона, по которому вы бываете только раз в неделю, или адрес сайта, который вы «скоро запустите». E-mail укажите только один. Желательно, чтобы он был был максимально простым и серьезным — резюме с адресов «karapuz» и «kikimora» практически не имеют шансов.

В письме должен быть только один вложенный файл — ваше резюме. Свои фотографии, статьи, проекты имеет смысл высылать только по запросу работодателя. В других случаях «тяжелые» сообщения могут просто попасть в корзину. Вполне уместно поставить галочку возле «Запросить уведомление о прочтении», но не стоит помечать все свои сообщения красным цветом как особо важные — это вызовет противоположную реакцию. Если до конца рабочего дня вам не ответили, звоните — возможно, ваше письмо потерялось и пора отправлять новое.

Не звони мне, не звони!

Не звоните работодателям в неудобное время — в самом начале или в конце рабочего дня и во время обеда. Не звоните до тех пор, пока точно не сформулируете цель разговора. Если вы набираете номер с расплывчатой мыслью: «Наверное, надо спросить на всякий случай», — то разговор почти наверняка придется завершить обещанием перезвонить попозже. В следующий раз вы будете звонить уже не как незнакомый человек, а как «тот самый, который в прошлый раз полчаса что-то мямлил».

Понравится работодателю с первого звонка | Управление компаниейКто предупрежден — тот вооружен. Прежде чем звонить, выясните максимум информации о вакансии и о компании. Точно узнайте, кто именно занимается подбором персонала на интересующую вас вакансию и сразу приглашайте именно его. Наталья Анкина, руководитель отдела рекрутинга ресурсного центра «Лига Коммуникаторов» утверждает: «99,9% успеха первого звонка — в тщательной подготовке. Звонящий должен обладать информацией о том, чем занимается организация. Важно знать нужное контактное лицо, тогда информация максимально быстро дойдет до адресата».

План разговора — вещь настолько важная, что его лучше всего записать и положить перед собой. Это позволит избежать фраз: «А еще хотела спросить… а, ой, нет, не хотела». Самые важные фразы можете даже прорепетировать. Лист бумаги и ручка должны лежать перед вами для записи информации. Крайне неуважительно просить собеседника, которому вы же сами звоните, подождать, пока вы найдете бумагу или смените стержень. Также под рукой должны быть резюме, календарь и другие нужные сведения. Но как бы хорошо вы ни подготовились, если человек предлагает прислать информацию письмом, то не стоит отвечать: «А давайте я вам сначала по телефону все расскажу».

Елена Серых, профессиональный бизнес-тренер, психолог консалтинговой группы «Эрфольг»: «Эффективность звонка во многом зависит от того, что передает ваш голос: уверенность, доброжелательность, уважение к собеседнику или усталость и безразличие. Чтобы владеть своим голосом как инструментом, необходимо тренироваться. Самый простой и доступный способ — репетировать, проговаривать вслух текст, который услышит собеседник. Этот текст можно записать на магнитофон и прослушать, а еще лучше дать запись на прослушивание знакомым или коллегам. У вас будет возможность узнать, четко ли вы доносите информацию и какое общее впечатление остается от вашего голоса. Заинтересовать человека можно необычностью и непохожестью, найти такой стиль взаимодействия, который будет „брать в плен“ собеседника».

Он больше всех ждет вашего звонка

Это рекрутер. Вы — результат его работы. Если он вас не найдет, то не получит премию, потеряет заказ и работу. Но некоторые соискатели считают, что главная задача рекрутера из кадрового агентства — встать стеной на пути к работодателю, а для рекрутера из компании главное — не допустить вас лично пообщаться с руководством. Это не так! Докажите рекрутеру, что вы подходящий кандидат, и вам тут же обеспечат личную встречу. Нереально выведать у рекрутера телефон руководителя, зато вполне реально ему понравиться. Вот эти и займитесь! Просто озвучьте в разговоре те стороны вашей биографии, которые максимально соответствуют требованиям, указанным в вакансии.

Вы звоните — значит, именно вам принадлежит инициатива в разговоре. Задавайте вопросы, интересуйтесь, уточняйте все непонятные моменты. Не ждите, что собеседник сам вас будет спрашивать. Разве вас бы не поставил в тупик звонок: «Алло, я Иван Иванович, ну — рассказывайте!» Именно вы должны перезвонить, если связь прервется, и вы же должны первым завершить разговор.

Олюнина Олеся, менеджер по персоналу бизнес школы «Самолов и Самолова»: «В моей практике довольно часто встречаются случаи, когда соискатели не знают, как правильно начать разговор. Они звонят к нам в компанию по поводу какой-нибудь вакансии и говорят просто: „Я по поводу работы“. Все остальное приходится узнавать самой, спрашивая соискателя, хотя для того чтобы сэкономить время, кандидат сам должен сразу выдать полную информацию».

Понравится работодателю с первого звонка | Управление компаниейЧем больше информации о будущей работе вы получите, тем лучше. Но с некоторыми вопросами лучше быть осторожным. Вместо «Сколько вы мне будете платить?» спросите «Какая предполагается зарплата для этой должности?» Многие вопросы лучше вообще не задавать: «Вы за прогулы увольняете? Почему это у вас все время кто-то требуется на эту должность? А правду говорят, что вы зарплату вовремя не платите?» Информацию по неприятным вопросам лучше выяснить, тайком пообщавшись с бывшими или нынешними сотрудниками или прочитав отзывы в Интернет.


Источник: TopCareer.ru






Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« январь, 2008 »

1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31