На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
17.12.2007
просмотров: 890

Простодушие – главная ошибка начинающих предпринимателей

Многие начинающие бизнесмены совершают одну и ту же ошибку — они излишне наивны. Лишь обжегшись несколько раз, они становятся более осторожными в выборе партнеров, клиентов и сотрудников.

 

Но этому предшествуют неоплаченные счета, разочарование во вроде бы перспективных менеджерах и даже потеря веры в собственные силы.
Предприниматель Ричард Родс из Сиэтла прошел огонь и воду, но все-таки научился правильно вести бизнес. Он открыл свою компанию по поставкам камня Rhodes Masonry еще в 1984 г. “Жизнь преподносила мне тогда один тяжелый урок за другим, потому что я был доверчив и считал, что все люди такие, какими они себя преподносят”, — вспоминает он.
Сейчас компания Родса называется по-другому. Он переименовал ее в Rhodes Architectural Stone. Предприятие поставляет камни для строительства в США. Каменные глыбы завозятся из Китая, Индии и других азиатских стран, где они веками лежали в основании домов или составляли кладку улицы. Сейчас старые дома и улицы в Азии разрушаются и древние камни увозят в западные страны, где на них большой спрос. Rhodes Architectural Stone закупает целые блоки и стены камней. Их перевозят на фабрику, где отделяют камни один от другого и тщательно очищают. Rhodes Architectural Stone также добывает новые камни в каменоломнях тех же регионов, откуда вывозятся древние глыбы. После небольшой обработки новые камни уже не отличишь от старых.
 
В американском отделении компании работает 31 сотрудник (из них 10 — топ-менеджеры). В Азии на фабриках Rhodes Architectural Stone трудятся еще 600 рабочих. Сейчас бизнес Rhodes Architectural Stone развивается хорошими темпами. Ожидается, что в 2004 г. компания заработает $10 млн. Однако Родсу стоило немалых усилий достигнуть такого уровня доходов. Наученный горьким опытом, он стал теперь меньше доверять клиентам, перспективным сотрудникам и потенциальным партнерам. “Многие люди нравились мне с первого взгляда, и я немедля предлагал им: "Давайте займемся бизнесом". Я видел недостатки работников, но каждый раз думал, что, сотрудничая со мной, человек поведет себя лучшим образом”, — признается Родс.
 
Первый раз он споткнулся, едва начав свой бизнес. Родс договорился о сотрудничестве с партнером, даже не удосужившись проверить состояние его кредита. Только придя в банк и получив отказ на получение кредитных карточек для компании, он узнал, что его партнер ранее дважды объявлял себя банкротом. Спустя некоторое время Родс еще раз попал в неприятную ситуацию. Его компания выполнила работу на $60 000 для гендиректора одной крупной компании в области высоких технологий, который строил особняк стоимостью в $1 млн. Клиент не оплатил счет и объявил себя банкротом. Родс говорит, что должен был потребовать от клиента кредитный чек еще до начала работ. Чек спас бы его от потерь. “Я бы сразу убедился, что он не хочет платить”, — говорит Родс.
В подобные ситуации попадал не только Родс, но и многие другие бизнесмены. Получив горький опыт, они готовы поделиться им с другими предпринимателями и дать советы, как избежать неприятностей.
 
Проверять платежеспособность
Ручиту Шаху, гендиректору рекламного агентства ClickZen Worldwide, и его партнеру Ричарду Хекеру было всего 17 и 16 лет, когда они начали свой бизнес в 2000 г. Их первым клиентом стало совместное предприятие, созданное крупной компанией по розничной торговле и интернет-издательством. Молодые бизнесмены были уверены, что клиент оплатит их работу, и даже не попросили у него кредитной расписки. Однако совместное предприятие обмануло предпринимателей, и они потеряли $15 000. “Компания воспользовалась тем, что мы еще ничего не знали”, — рассказывает Шах, которому недавно исполнилось 20 лет. Он говорит, что считает отсутствие кредитной расписки непростительной ошибкой. “Ведь мы могли получить в банке всю информацию об их компании, потом обратиться к юристу и подать в суд”, — добавляет Шах. Эта история, как и несколько других неприятных случаев, научила молодых бизнесменов обращаться за помощью к юристам и агентам, занимающимся расчетами. “Агенты забирают себе от 30% до 50% суммы, которую они выбивают из должника, — говорит Шах. — Но я лучше получу обратно 70% или 50% суммы, чем совсем ничего”.
 
Нанимать осторожно
Предприниматели должны тщательно проверять сведения, указанные в резюме соискателей, потому что, как правило, чем меньше бизнес, тем больше полномочий дается каждому наемному работнику. Это особенно важно для компаний, где сотрудники занимаются творческой работой или обслуживанием. “В сфере услуг и в творческих организациях людей нанимают не для того, чтобы они работали с каким-либо оборудованием. Их деятельность нельзя строго регламентировать, и именно поэтому плохой работник может направить всю деятельность компании не в то русло”, — говорит Кит Алпер, основатель и гендиректор компании по корпоративным коммуникациям Creative Producers Group (CGP). Его компания существует с 1980 г. В CGP работают 55 человек, которые создают мультимедийную продукцию для крупных и малых предприятий. В компании существует довольно сложная система подбора персонала. На позиции менеджеров низшего и среднего звена отбираются резюме 10 лучших кандидатов. После этого соискатели проходят групповое собеседование, которое продолжается полтора часа. Из 10 человек выбирают трех наиболее подходящих. С отобранными кандидатами беседуют еще никак не менее шести раз. Все рекомендации проверяются. CGP обязательно звонит бывшим работодателям соискателей и таким образом получает, по выражению Алпера, “объемную картину в 360 градусов”. Иными словами, компания собирает максимально много информации о новом человеке. С кандидатами на высшие должности такую же работу по заказу CGP проводят рекрутеры.
Конечно, столь тщательная система отбора персонала тоже имеет свои недостатки. CGP, к примеру, потеряла таким образом некоторых хороших кандидатов, которые не вынесли долгих процедур приема на работу и сбежали к другим работодателям. Тем не менее в большинстве случаев система тщательного отбора позволяет найти хорошие кадры.
 
Не брать все на себя
Еще одна фундаментальная проблема начинающих предпринимателей — это чрезмерная вера в собственные силы. В первые годы существования компании Родс сам принимал все решения относительно ведения бизнеса. Целых 10 лет он занимался в компании абсолютно всем: строил с рабочими стены из камней, заключал контракты с менеджерами, вел бухгалтерские дела. Он работал по 12 часов в день семь дней в неделю и крутился как белка в колесе. В его жизни не осталось ничего, кроме работы. Не хватало времени на семью и на друзей. Родс стал раздражительным и постоянно пребывал в плохом настроении. Ему казалось, что все в его жизни идет вкривь и вкось. “Существует миф, что предприниматель сам может распоряжаться своим временем, — говорит Родс. — На самом деле это означает, что ты можешь выбирать, какие именно 100 часов в неделю ты посвятишь работе”.
В один прекрасный день Родс решил стать членом палаты молодых предпринимателей города Сиэтла. Столкнувшись там с другими бизнесменами, он обнаружил, что многие из них работают меньшее количество часов, а зарабатывают больше. После этого Родс принял решение передать бразды правления компанией в руки топ-менеджеров. Теперь в Rhodes Architectural Stone трудится сильная команда профессионалов, а Родс говорит: “Я работаю гораздо меньше и чувствую, что живу, а не существую.

Источник: Помощь бизнесу






Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« декабрь, 2007 »

1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31