На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

Новости
08.11.2007
просмотров: 777

Обучение пользованию мобильными телефонами

Обучение пользованию мобильными телефонами | Управление компаниейС рассветом компьютерной эры миллионы людей прошли обучение пользованию операционными системами, табличными и текстовыми процессорами вроде Excel и Word, построению презентаций в PowerPoint. Теперь, когда мобильные телефоны стали плотно начиняться функциями, предприниматели нашли схожие возможности и в мобильной теме. Mobile Mentor (Мобильный учитель) – новозеландская компания, обучающая своих клиентов пользованию всеми функциями их мобильных устройств. Курсы (индивидуальные и групповые) длятся обычно около часа. Помимо уроков для частных клиентов в арсенале компании есть курсы для работников салонов сотовой связи и сервисных центров, обучающие премудростям донесения преимуществ того или иного аппарата до покупателя.

В то время как некоторые владельцы мобильников легко разбираются в их интерфейсе и опциях, другие оказываются весьма признательны за помощь в управлении своими устройствами. Один из первых клиентов Mobile Mentor говорит: «Я пытался сам разобраться в телефоне, вчитывался в инструкцию оператора связи, но ничего не вышло. А все что надо было, это чтобы кто-то сел рядом и показал что да как». Цель компании не просто научить пользоваться мобильными телефонами и КПК, а научить пользоваться эффективно, чтобы устройства не усложняли жизнь людей, а, как и задумывалось, упрощали.

По данным Mobile Mentor, ее клиентами уже стали более 20 000 человек, но потенциал рынка во много раз больше. Целые организации переходят на беспроводную связь, общаясь и выходя в интернет с помощью смартфонов. Конечно, эти организации для большего эффекта от инвестиций будут в принудительном порядке отправлять своих сотрудников осваивать новые технологии.

Необходимость в обучении будет возрастать по мере доведения функциональности мобильных устройств до функциональности компьютеров и ноутбуков. Портативными устройствами при этом управлять будет сложнее, чем компьютерами, хотя бы по причине меньшего дисплея и вытекающей из этого большей вложенности меню.
 







Другие новости

28.11.2012
Программы лояльности для B2B-компаний: секреты профессионалов

13 декабря компания IdeasFirst проводит в Киеве специализированный мастер-класс «Программы лояльности в сфере B2B» для специалистов в сфере B2B-маркетинга, перед которыми стоит задача удержания клиентов. Участники мероприятия получат систему...

28.10.2012
Загляните в завтрашний день бизнеса вместе с Мартином Линдстромом!

7 декабря 2012 года в Киеве состоится мастер-класс Мартина Линдстрома «Нейромаркетинг. Манипуляции с сознанием, которые заставляют совершать покупки» для владельцев и топ-менеджеров компаний, заинтересованных в долгосрочных конкурентных...

18.10.2012
В Киеве и в Москве пройдет интенсивный курс по организации и управлению программами потребительской лояльности

15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве пройдет уникальная программа подготовки профессионалов в сфере программ лояльности. Программа является интенсивным погружением в практику создания и управления программами лояльности. Первый...

09.10.2012
Ричард Брэнсон: «Я никогда не затевал ни одного дела только ради денег»

Первое издание автобиографии британского предпринимателя, основателя корпорации Virgin Group Ричарда Брэнсона «Теряя невинность» было опубликовано в 1998 году. С тех пор Брэнсон не раз дополнял историю своей жизни – рассказ о мальчике из небогатой...

08.10.2012
Мужчины обходятся рекламодателям в Facebook дешевле, чем женщины

Такой вывод был сделан на основании данных, полученных при анализе около 65 млрд. рекламных показов объявлений и 20 млн. переходов по рекламным объявления за 12 месяцев.   В отчёте, опубликованном недавно Resolution Media и...

05.10.2012
Объявите войну выражению «Да, но…»

Популярное выражение «Да, но» – подлая штука. Вы вроде бы соглашаетесь с собеседником, но только формально. На деле же у вас куча возражений, и вы не намерены их держать при себе, и протяжное «но» не предвещает оппоненту ничего хорошего....

04.10.2012
Не понравилось – не плати. Можно ли заработать на совести клиентов

Представьте, что в ресторане вам предложено заплатить не по счету, а по совести. Не понравилось – не плати, понравилось – отблагодари, но со щедростью, какую считаешь уместной. Много ли выдаст ваш внутренний калькулятор?   Такую...

03.10.2012
От краудсорсинга к просьюмингу

Вы можете себе представить, что где-то в небольшом городе в маленькой однокомнатной квартирке, в окружении книг, компьютера и гитары живет молодой человек, который мимоходом, c лету решает задачи, которые поставили в тупик лучшие умы компаний из...

02.10.2012
Как решать нестандартные бизнес-задачи или игровая площадка на рельсах

Основатели Центра креативных технологий «Идеальные решения» Виктор Тимохов и Владимир Бубенцов выступили в Высшей школе экономики с мастер-классом «Технологии креативности — стимул для творчества». Лекция была посвящена тому, как решать...

28.09.2012
Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать внимания на рентабельность и стоимость...


Ваш логин

Пароль

Регистрация

Календарь
« ноябрь, 2007 »

1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30