Идеи и решения

Вчём причина сложности общения со «сложными» людьми? Как наладить с ними эффективную коммуникацию и научиться влиять на них?

Нередко наём нового продавца не решает существующую в компании проблему, а создаёт ряд новых: конфликты в коллективе, снижение мотивации старожилов... Как организовать процесс адаптации, чтобы в выигрыше остались все сотрудники и компания в целом?

Лидерский стиль обладает огромной силой. Когда руководитель излучает энергию и энтузиазм, бизнес процветает, а если сеет разрушение и дисгармонию – идёт ко дну. Поэтому надо осознанно применять разные стили управления, адаптируясь к меняющимся условиям внутри организации.

Мы постоянно ведём переговоры – дома и на работе, с коллегами и партнёрами, с детьми. Каждый раз стараемся достичь желаемого результата – но как часто нам это удаётся? И получаем ли мы удовольствие от самого процесса переговоров? Не только успешно проводить переговоры, но и получать от них наслаждение непросто, но возможно – если достичь в этом высшего мастерства. В моём рассказе пойдёт речь об одном таком Мастере. О тех принципах переговоров, которые вроде бы понятны, но о них почему-то так часто забывают. И о том, как эти простые истины меняют нашу жизнь.

Почему одни компании достигают успеха и стабильности, а в других каждый день пожар? Почему одни двигаются легко и без чрезмерных усилий руководства, а другим не помогает ни ежедневное вмешательство владельцев, ни дополнительное финансирование? Ответ может быть прост – первые достигли гармонии. И я говорю не о философском определении этого слова. гармония – это абсолютно конкретное, измеримое состояние бизнеса. Как его достичь?