На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№1, 2012
№1, 2012
02.02.2012
Для подписчиков
просмотров: 26
комментариев: 0

Внутренний мир организаций




Внутренний мир организаций |
Миссия, стратегия, видение, Управление изменениями
 | Управление компанией
Почему так часто компании, задумавшие масштабные трансформации, сбиваются с курса? Причина в том, что недооценивается, казалось бы, очевидный факт: ключ к успеху лежит в изменении организационной культуры. Как проникнуть в её глубины?




Зримое проявление организационной культуры – поведенческие модели, которые утвердились в компании. И всем хорошо известно, что как раз их изменить труднее всего. Возможно, поэтому в большинстве случаев управленцы поверхностно подходят к трансформационным программам – ограничиваются модификациями оргструктуры и системы стимулирования. Между тем, добиться устойчивости перемен можно лишь изменив способ мышления людей. А для этого, по мнению Скотта Келлера и Колина Прайса, сначала надо постараться понять, каковы глубинные мотивы действий сотрудников. Иначе говоря – узнать, из чего именно сложен фундамент организационной культуры компании.

Что у нас в голове?

Нередко руководителям кажется, что они точно знают, почему подчинённые действуют именно так. К примеру, почему в компании не приживается система непрерывного совершенствования? Люди не хотят работать по-новому. Да, но почему? А может, в умах людей прочно утвердилось правило, что главное – краткосрочный результат, а всё остальное не важно. Хотя вслух в компании говорят совсем о другом…

Как же проникнуть в организационное сознание – узнать, какими глубинными допущениями руководствуются люди, интерпретируя конкретные ситуации и реагируя на них? Скотт Келлер и Колин Прайс предлагают воспользоваться «лестнией сознания» – инструментом, разработанным американским психологом Денисом Хинклем в конце 60-х (в принципе, он очень похож на метод «5 почему», широко используемый в рамках Lean-подхода).


Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
 
 

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация