На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№5, 2011
№5, 2011
30.05.2011
Для зарегистрированных пользователей
просмотров: 53
комментариев: 0

Игры и сотрудники

Как стать экспертом в офисной психологии



Игры и сотрудники |
Менеджмент организации, Управление персоналом
 | Управление компанией
Каждому руководителю нужно быть немного психологом. Он должен понимать себя и подчиненных, уметь не вовлекаться в «психологические игры», управлять мотивацией.  Как приобрести эти и другие ценные навыки, рассказывает Линда Танг, специалист по транзактному анализу и партнер консалтинговой компании Triangle Partnership.




«Управление компанией»:
Что такое транзактный анализ и чем он полезен в бизнесе?

Линда Танг:
Это теория о личности, о развитии талантов и вместе с тем – мощный инструментарий для улучшения коммуникаций. Методы и приемы транзактного анализа помогают наладить эффективное взаимодействие, раскрыть потенциал подчиненных, мотивировать себя и окружающих. Освоивший их руководитель может лучше оценить себя как управленца, понять, как именно он влияет на людей, выявить убеждения, мешающие ему двигаться вперед. Еще транзактный анализ помогает распознавать так называемые офисные игры и правильно реагировать на них. В целом же он может сделать бизнес продуктивнее и любую работу – приятнее.


«УК»: Какие инструменты помогут руководителю лучше разбираться в людях?

Л.Т.: Например, в транзактном анализе есть концепция, которая называется «жизненные позиции» (рис. 1). Любой человек может смотреть на себя и окружающий мир с одной из четырех точек зрения (их называют позициями или сценариями).


Чтобы прочитать статью, Вам необходимо зарегистрироваться
 
 

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация