На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№7, 2009
№7, 2009
06.08.2009
В открытом доступе
просмотров: 1595
комментариев: 1

Яблоко, выращенное Amazon

Джефф Безос против Стива Джобса



Яблоко, выращенное Amazon |
Лучшие практики
 | Управление компанией
Объясняя настоящее и прогнозируя будущее, Джефф Безос, основатель Amazon, часто обращается к прошлому. Он просто обожает исторические аналогии: dotcom бум сравнивает с «золотой лихорадкой» 1849-го, пришествие электричества – с пронизавшим сеть broadband, первую печатную книгу – с лошадью, а читалку Kindle – с автомобилем. Но, пожалуй, самая фантасмагорическая его аналогия – это сопоставление воздействия интернета на бизнес с событиями кембрийского периода (приблизительно 550 млн. лет назад), когда с моря на сушу выползли первые многоклеточные организмы. Тогда-то и случился невиданной мощи и небывалого масштаба эволюционный взрыв: никогда более на Земле не наблюдались столь стремительные темпы образования и вымирания видов. «В общем, не эволюционировать – смертельно опасно», – подытоживает Безос.




А для Amazon эволюция – не просто теория, а часть ее организационного интеллекта. За 14 лет компания, вышедшая на рынок в 1995-м как небольшой онлайновый продавец книг, выросла в гигантский торговый портал с миллионами товарных наименований в ассортименте и $34 млрд. рыночной капитализации. Кроме книг она торгует музыкальными произведениями, фильмами, видеоиграми, продает всякую всячину для садоводов, лабораторное оборудование, разнообразные товары для красоты и здоровья, там можно купить даже секс-игрушки и мини-кальяны. Обрастая все новыми и новыми товарами, Amazon никогда не забывает инкорпорировать в свои продуктовые страницы функциональность feedback. С помощью функции look inside пользователи могут пролистывать ознакомительные страницы продаваемых книг. Есть здесь и электронная биржа, куда продавцы могут выставлять свои новые и бывшие в употреблении товары рядом с продукцией, предлагаемой Amazon.

Но ничто не всколыхнуло общественность так, как читалка Kindle. Правда, это далеко не первое устройство, позволяющее с помощью e-ink-технологии получить эффект чтения реальной книги и разместить в кармане. Но все же Kindle – первый в своем роде литературный хит (проданы уже сотни тысяч устройств) и первая электронная читалка с соединением 3G, а это означает, что можно загружать объемные тома быстрее, чем за минуту. В одно устройство вмещается около 1,5 тыс. книг (при этом их цена вдвое меньше, чем аналогичного печатного издания). Компания постоянно расширяет свое киберпространство и недавно объявила о запуске более совершенного (и, конечно же, более дорогого) устройства Kindle DX – для чтения учебников и периодических изданий. Оно будет апробироваться в американских колледжах.

По заявлению Безоса, благодаря наличию Kindle-версии объем продаж традиционного бумажного варианта книги увеличивается в среднем на 35%. Например, на три продаваемые через сайт печатные книги Малкольма Глэдвелла «Особенные» («The Outliers») продается одна в Kindle (в данном случае суммарный объем продаж вырос на 25%).

По оценкам Марка Маханея, аналитика Citigroup, в прошлом году Amazon продала полмиллиона Kindles, а к концу 2009-го сумма общих ее продаж по этому направлению (и электронных книг, и устройств) должна составить $1,2 млрд. Сегодня в Kindle-ассортименте Amazon 275 тыс. на­именований, включая практически все 112 книг из списка бестселлеров «The New York Time». Насчет своих планов Amazon не лукавит. На страничке Kindle написано четко: «Наше видение – меньше чем за 60 секунд сделать доступной читателю любую из когда-либо изданных книг на всех языках мира».

Безос говорит, что Kindle – это логическое завершение более чем 500‑летней эволюции аналоговой технологии. Издательская индустрия не на шутку встревожена растущим влиянием Amazon. Если говорить в категориях кембрийского периода, люди из книжного бизнеса боятся участи трилобитов. Это один из первых видов морских членистоногих с глазами. Они вымерли, не сумев адаптироваться к переменам во внешней среде. Впрочем, не обязательно искать подходящую аналогию в столь древних временах. Есть немало примеров посвежее. Похоже, Безос, бывший менеджер хеджингового фонда, движениями чем-то напоминающий земноводное, решил посоревноваться с еще одним технологическим гигантом.

С книгоизданием Джефф Безос намерен сделать то же самое, что Стив Джобс сделал с музыкальной индустрией. С помощью iPod и iTunes Store Apple захватила девственный рынок цифровой музыки так стремительно, что в ее руках оказалась практически вся система дистрибуции – и тем самым обрела право диктовать, что дозволено музыкальным дискам, а что нет. Сейчас, когда Amazon теснит не только книготорговцев (суммы ее доходов зашкаливают, в то время как другие онлайновые продавцы ощущают недомогание), Безос собирается по-джобсовски уверенно прибрать к рукам растущий рынок электронных книг. Если это произойдет, книгоиздатели потеряют покой и сон. Тогда Amazon их не просто подвинет, а вообще со свету сживет. Они станут чем-то вроде посредников, которых новая технология лишила куска хлеба.

Правда, в перипетиях этого сюжета, достойного Дэна Брауна, есть один человек, способный спасти ситуацию. Это Стив Джобс.

Полностью статья доступна в печатной версии журнала "Управление компанией".

Оценить статью
 
Николай
07.08.2009, 11:06
Ничто не ново под Луной! Меняются игрушки прогресса и надо за аксессуарами увидеть неизменные закономерности. Или создать их в своем воображении:-) Джефф Безос на практике доказал преимущество фантазии перед расчетом: расчет доступен каждому мало-мальски образованному, а дать свободу фантазии не каждый отважится. И проиграет. Почему? Потому что ему вдалбливают "Надо быть конкретным! Долой фантазии! Работать надо! Бери больше, кидай дальше!".


 
Оставить комментарий
Имя:
Комментарий:

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация