На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№5, 2009
№5, 2009
09.06.2009
Для подписчиков
просмотров: 20
комментариев: 0

Умное сокращение расходов в условиях кризиса




Умное сокращение расходов в условиях кризиса |
 | Управление компанией
Главная проблема, с которой столкнулись в последнее время практически все компании, – это падение доходов. Одни клиенты уходят, другие резко сокращают закупки, ни у кого нет денег – и такая ситуация продолжается месяцами. Реальная возможность компенсировать это снижение поступлений заключается в адекватном уменьшении затрат. Однако урезание расходов само по себе не решает всех проблем. Опыт прежних кризисов показывает, что быстрее других преодолевает трудности не тот, кто максимально сокращает издержки, а тот, кто успешнее других оптимизирует свою расходную базу, находя долгосрочные решения проблем.




Танцуют все!
Пожалуй, нет сейчас компании, которой не пришлось решать проблему уменьшения расходов. Делать это можно по-разному. Согласно исследованию, которое провел в марте текущего года American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), в первом квартале американские компании чаще всего искали возможности уменьшения затрат на оплату труда. В частности, 51% организаций заморозили или сократили заработную плату своих сотрудников, 47% – прекратили прием новых работников, 43% – прибегли к увольнениям. Кроме того, 50% из 1183 участвовавших в исследовании фирм снизили капитальные затраты, а 44% ввели ограничения на командировочные расходы.

Но определиться с направлениями экономии – это далеко не все. Консалтинговая компания McKinsey призывает предпринимателей учиться на опыте прежних спадов и допущенных тогда ошибках. Ее аналитики отмечают, что многие американские корпорации во время экономической депрессии 2001–2002 годов прибегали к «механическим» сокращениям персонала, спуская подразделениям планы ликвидации определенного (часто – одинакового) процента рабочих мест, либо стремились к «однородному» урезанию затрат по всем направлениям бизнеса.

Такую политику McKinsey считает в корне ошибочной. Снижение расходов должно быть целенаправленным, и ему должен предшествовать анализ бизнеса компании – выявление действительно излишних в данный момент затрат и возможностей повышения эффективности существующих бизнес-процессов. Может оказаться, что одновременно с уменьшением расходов на одних участках надо будет увеличивать финансирование тех направлений, которые сейчас могут дать наибольшую отдачу.

Классификацию затрат часто проводят по категориям клиентов (или даже по каждому клиенту отдельно) либо по географическим рынкам. Давно известно, что большую часть прибыли компании приносит сравнительно небольшая группа потребителей, которая интенсивно пользуется ее товарами или услугами, приобретает продукты с максимальной добавленной стоимостью, быстро и аккуратно оплачивает счета и т.д., в то время как многие другие покупатели создают для нее оборот, но не прибыль. Во время кризиса некоторые прибыльные клиенты уходят либо покупают меньше, теряя свою «привлекательность», а многие «нулевые» становятся убыточными. От последних надо решительно избавляться или же переводить их на наименее затратные каналы обслуживания, пусть даже это сопряжено с падением качества сервиса.







Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
 
 

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация