На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№4, 2008
№4, 2008
12.05.2008
В открытом доступе
просмотров: 2646
комментариев: 0

Идеялист 15




Идеялист 15 |
Креатив, Лидерство, Личная эффективность, Лучшие практики
 | Управление компанией

ПЯТЬ способов заработать на детском интересе к взрослой жизни

МЫСЛИ: Прежде всего — эмоции

ТЕНДЕНЦИИ: Сказки нового времени

ПО ВЕРСИИ ГУРУ: Как правильно проводить собрания

БЛОГ: Стивен Шапиро





>ПЯТЬ СПОСОБОВ ЗАРАБОТАТЬ НА ДЕТСКОМ ИНТЕРЕСЕ К ВЗРОСЛОЙ ЖИЗНИ

Дети любят во всем подражать родителям. Поэтому иногда очень трудно объяснить ребенку, почему «это тебе еще рано знать» или что «ты еще не вырос». А почему бы не заработать на пытливости маленького человека, которого к тому же очень даже нужно понемножку готовить к взрослой жизни. Многие компании не стесняются адаптировать взрослые товары и сервисы для детской аудитории.

Детское пиво. Японская компания Tomomasu решила не игнорировать частую просьбу ребенка попробовать пенный напиток родителя и предложила его в «детском» формате. Так появилось детское пиво Kidsbeer. Цена одной бутылки объемом 330 мл – $3,5. Ранее этот напиток продавался под названием Guarana (его делали из экстракта гуараны). Но так как продукт был не особо популярен, в 2003 году Юити Асаба, владелец ресторана в Фукуоке, решил его усовершенствовать: добавить больше пены, сделать не таким сладким и разлить в бутылки из коричневого стекла. Сегодня Kidsbeer пользуется немалым спросом. И многих японских родителей нисколько не смущает слоган – «Даже дети не могут выносить тяготы жизни, не выпивая!».

Поисковики для детей. Не каждый родитель со спокойной душой разрешит своему чаду гулять по интернету. Многое из того, на что можно натолкнуться в сети, детям видеть, мягко говоря, нежелательно. Чтобы грамотно унять прыть ребенка погулять в интернете, крупнейшие телекоммуникационные компании (AOL, Microsoft, Google, Lycos, Vodafone и Deutsche Telekom) создали поисковик для детей – fragFINN.de. Пока что этот проект доступен только в Германии, и многие немецкие родители уже сделали его стартовой страницей на своих домашних компьютерах. Поисковик фильтрует нежелательный контент, и при этом дает возможность рекламодателям размещать «правильную» рекламу в ограниченном объеме. В рунете тоже есть поисковик Agakids.ru, ориентированный на самых маленьких пользователей. Он содержит исключительно сайты с интересной и полезной для них тематикой, а также сайты для родителей по вопросам здоровья, психологии и учебы детей. Примером «взрослого» сервиса на Agakids.ru можно назвать международный клуб знакомств, где могут общаться дети со всего мира.

Профиспытание для самых маленьких. Проект Kidzania, созданный мексиканцем Хавьером Лопесом Анконой в 1999 году, наконец-то реализовал мечту практически каждого ребенка – хотя бы на пару часиков стать взрослым. Kidzania – детский городок, каждый гость которого может примерить на себя более 70 профессий. Дети от двух до 15 лет тушат инсценированные пожары, расследуют преступления, обслуживают посетителей пиццерии, вещают по радио, выпускают газеты, даже ассистируют хирургам на операциях. В парк не пускают взрослых. Здесь при входе детям выдают местную валюту – киндзосы, которые можно потратить на аттракционы и мороженое. Как только наличка заканчивается, ребенок выбирает себе занятие и принимается зарабатывать. Также в парке размещены представительства реальных компаний, так что Kidzania – еще и огромный плацдарм для испытания на детях маркетинговых идей. Первая Kidzania открылась в Мехико, а в 2006-м (по франшизе) – в Токио и Индонезии. На очереди – Дубаи, Лиссабон и Сеул. В итоге, дети получили что хотели, а взрослые заработали на коммерциализации игры «во взрослых».

Финансовая грамотность. Правильное обращение с деньгами и грамотное их инвестирование – удел не только взрослых. Южноафриканская компания Ka-Ching предложила родителям занять детей курсами по финансовой и предпринимательской грамотности. Заплатив $147, родители могут рассчитывать на то, что их чадо научится управлять расходами и планировать собственный бюджет. Примерно такая идея реализована и в американском проекте It’s A Habit – детям предлагаются книги, CD и онлайн-занятия, помогающие им разобраться, каким же все-таки трудом достаются деньги родителям и как можно их рационально использовать. Развлекательная составляющая проекта – кролик Сэмми, который не дает отрокам скучать во время обучения.

Аппетитное обучение. Часто родители сталкиваются с проблемой плохого аппетита ребенка. Помочь с ее решением вызвался недавно открывшийся в США магазин Kidfresh. В нем маленьким клиентам не только предлагают исключительно свежие с большим количеством витаминов продукты, закуски для школьного перерыва, полдники и полные обеденные меню, но и объясняют все тонкости правильного питания. Кроме этого, Kidfresh организует кулинарные курсы для детей, участники которых изучают основы здорового питания, готовят полноценные завтраки, обеды и ужины. Особой популярностью у детворы пользуются «fun food games» (развлекательные игры с едой). Во время таких игр, например, создаются скульптуры из фруктов или готовится «овощное ревю». Целевая аудитория проекта – дети от 3 до 10 лет. На сайте магазина родители могут также заказать здоровую пищу на дом.


Мысли: ПРЕЖДЕ ВСЕГО — ЭМОЦИИ

Юрий Колесник, совладелец ресторанной компании «Реста»

Единственная разница между тем, кем вы были пять лет назад и кем являетесь сейчас, – те книги, которые вы прочитали, и те люди, с которыми вы встретились за это время. Если человек не общается с новыми людьми, не получает каких-то новых мыслей – он не развивается.

Я – интегратор. Отношения между мной и командой для меня важнее всего. Важнее, чем сиюминутная прибыль. Это, наверное, недостаток для бизнеса, но это моя природа.

Я доверяю и делегирую. Безусловно, и контролирую при этом. Пока (за 17 лет в бизнесе) такой подход меня не подводил. Более того, он позволяет мне сосредоточиться на стратегии, а не на «проверках карманов». Для этого, правда, нужен определенный тип людей, для которых лучше сквозь пол провалиться, чем услышать: «Ты меня подвел».

У многих украинских предпринимателей видение ограничено меркой «сколько я вложил, и что я за это получу?». То есть понимание «зарабатывать, реализуя определенную миссию» напрочь отсутствует. Поэтому многие сегодня продают мочевину, завтра они банкиры, а послезавтра строят дома или рестораны – «потому что сейчас на этом можно хорошо заработать». Но такое мышление отживает свое. Оно не работает нигде в мире, не будет работать в и Украине.

Ресторанный бизнес – это прежде всего эмоции, их не всегда можно измерить деньгами.

Деньги не должны быть самоцелью, особенно в ресторанном бизнесе. Деньги будут автоматически. Простая формула: чем больше у вас гостей, тем больше у вас денег. Вы можете выстроить эффективную систему контроля, прописать бизнес-планы… Но от этого у вас посетителей больше не станет, а значит – и денег тоже. О деньгах думать не нужно. Нужно думать о том, чтобы гостей было больше, больше, больше. А лучше всего – чтобы стояла очередь.

Бизнес – это не более чем удовольствие и возможность делать то, что нравится. А единственное мерило успешности – деньги, потому что ничем иным, к сожалению, ее измерить нельзя. И чем больше денег, значит, тем лучше ты делаешь то, что тебе самому нравится.

Бизнес меняет в человеке многое, но не «стержень». Главное – вы становитесь ответственными не только за членов своей семьи, а за сотни людей, которые должны накормить свои семьи, невзирая на ваши «трудности». Такая от­ветственность одновременно и разрушительна, и великолепна.


Тенденции: СКАЗКИ НОВОГО ВРЕМЕНИ

Ни один бизнес не обходится без историй – тех, что сотрудники рассказывают клиентам или на которых строится реклама. Все давно знают: чтобы хорошо продавать, нужно уметь сочинять легенды. Однако в последнее время многие компании, вместо того чтобы рассказывать клиентам сказки о своих товарах и услугах, помогают им придумывать собственные истории и доносить их до других потребителей. Результат – стремительный рост популярности и продаж.


Так, американская компания Hubwear построила свой бизнес на том, что предоставляет клиентам возможность поведать окружающим собственную историю о путешест­вии. Покупатель может приобрести футболку со своим любимым маршрутом, составленным из кодовых названий аэропортов (к примеру: JFK, AMS и т.п.). Каждая футболка, таким образом, содержит рассказ – о веселой вечеринке в Лас-Вегасе или семейном путешествии к морю… А на корпоративном сайте покупатели могут поделиться впечатлениями о поездках.


Люди любят чувствовать себя уникальными, чем-то выделяться и демонстрировать свою неповторимость окружающим. Компания DNA 11 помогает в этом всем желающим. Она создает картины с изображениями ДНК, отпечатков пальцев или губ своих клиентов. Цены на такие произведения искусства – от € 299 до € 892, и покупателей находится немало.

 
Похожую услугу предлагает фирма My DNA Fragrance, предоставляя клиентам возможность купить духи с особенным компонентом – их ДНК. Человек, который приобрел такие духи, наверняка захочет рассказать всем своим знакомым об этом уникальном аромате, что пойдет лишь на пользу бизнесу.


А компания Eleven Forty создает для клиентов запонки по индивидуальному заказу – по фотографии, к примеру, близкого человека или любимого домашнего животного. Запонки могут быть выполнены из различных драгоценных металлов и служат отличным подарком «с историей» – другу, члену семьи, да и самому себе.


Eleven Forty – не новичок на рынке персонализированных предметов роскоши. Несколько лет назад она представила продукт под названием Opus – стол для игры в мини-футбол. Заказчик сам определяет, кто будет играть в командах: его друзья, семья, коллеги по работе или знаменитости. А затем компания по фотографиям создает фигурки игроков. Для клиентов такая игрушка – неиссякаемый источник историй, а для фирмы – прибыль.


Отличная история может быть связана и с веселой вечеринкой, не так ли? А для многих неотъемлемый атрибут праздника – это пицца. Компания Domino’s Pizza предоставляет клиентам возможность сотворить пиццу своей мечты, выбрав виды и количество ингредиентов – и всего за $10,99. Кроме того, клиенты могут сохранить в базе данных компании собственный вариант пиццы, назвав ее своим именем. Получается, что ваш шедевр могут заказать и другие покупатели. К настоящему моменту в базе данных Domino’s Pizza уже зарегистрировано около 12 тыс. вариантов пиццы, включая «С днем рождения, Аарон» и т.п. На специальном сайте этого проекта можно узнать, сколько человек заказали «вашу» пиццу, а потом рассказать об этом всем своим знакомым.


Компания Flattenme помогает клиентам придумывать собственные истории в прямом смысле слова: она печатает персонализированные книги сказок. К примеру: можно вставить в книгу фотографию своего ребенка (или даже домашнего животного) и сделать его одним из героев сказки. Заказать книгу очень просто: достаточно зайти на сайт компании, загрузить фото ребенка, указать его имя и другие данные и выбрать книгу. Через две недели у вас в руках будет отличный подарок для любимого чада, а кроме того, вы сможете похвастаться покупкой перед друзьями.


Фирма Kideo пошла еще дальше: она дает возможность ребенку увидеть (и, конечно же, показать всем-всем-всем) мультфильм, в котором он играет главную роль. Загрузив фото на корпоративном сайте, родители получают DVD с персонализированным видео, в котором их ребенок – один из персонажей (наряду с другими известными мультяшными героями вроде Человека-Паука). По ходу действия персонажи мультфильма называют вашего ребенка по имени, его изображение есть также на упаковке диска.


Японская компания Yosimiya предлагает родителям новорожденного малыша заказать уникальные упаковки риса: по форме напоминающие младенца, с фотографией вашего ребенка и, что самое главное – весом, точно соответствующим весу нового члена семьи. Наверняка многие родители не только будут с удовольст­вием готовить рис из такой пачки, но и захотят припрятать одну на память. Тем более что удовольствие не столь уж дорогое – всего $32 за штуку.


Компания Kleenex предоставляет своим клиентам возможность пользоваться бумажными салфетками из пачки, на которой напечатано фото: собственное, или ребенка, или любимого человека – да, впрочем, любая картинка, даже нарисованная заказчиком. На сайте компании есть и специальные инструменты для создания собственного дизайна упаковок.


А вот австрийская Requiem for You решила использовать стремление людей к славе даже после смерти. Здесь сочиняют реквиемы по заказу, учитывая вкусы клиента, его характер и пожелания. Заказчик может выбрать любой стиль: от классики до джаза или бродвейского мюзикла. Кроме сочинения и записи индивидуального реквиема, компания Requiem for You предлагает расширенную услугу: живое исполнение произведения оркестром на похоронах клиента. Сервис пользуется немалым спросом, несмотря на достаточно высокие цены (от € 20 тыс. за сочинение реквиема до € 200 тыс. за выступление оркестра). Видимо, многие хотят, чтобы истории о них рассказывали даже после их смерти, а похороны стали поводом для таких разговоров.


По версии гуру: КАК ПРАВИЛЬНО ПРОВОДИТЬ СОБРАНИЯ

Ник МакКормик, директор тренинговой компании Be Good Ventures, автор ряда книг, в том числе «Lead Well and Prosper: 15 Successful Strategies for Becoming a Good Manager»:

  • Чтобы совещания перестали быть для вас кошмаром, прислушайтесь к следующим советам: 
    Приходите вовремя. Ведь все те минуты, на которые вы опаздываете, вы отнимаете у своих подчиненных. 
  •  Начинайте точно в назначенное время. Только так можно приучить сотрудников не опаздывать на встречи. 
  •  Готовьтесь заранее: составляя расписание на неделю, сразу же определяйте время для собраний. А за несколько дней начинайте подготовку материалов. 
  •  Распределяйте обязанности по проведению совещания между сотрудниками. Пусть кто-то отвечает за соблюдение регламента, кто-то будет модератором дискуссий и т.д. 
  •  Не позволяйте подчиненным использовать совещание в своих целях. Некоторые сотрудники могут попытаться повысить свой рейтинг в глазах руководителя, вместо того чтобы сфокусироваться на обсуждаемых вопросах. Отслеживайте такие ситуации и не давайте никому отклоняться от темы. 
  •  Старайтесь, чтобы совещание было коротким. Оптимальная длительность – не более часа. Иначе внимание участников начнет рассеиваться.


Стив Кайе, профессиональный фасилитатор, спикер, автор свыше ста статей и трех книг по эффективному проведению совещаний:
Чтобы повысить эффективность совещаний, следуйте таким рекомендациям: 

  • Установите цели. То есть определите, какие результаты должны быть получены в ходе собра­ния. Обязательно зафиксируйте их письменно. Они должны быть максимально четкими, кон­кретными и понятными – настолько, чтобы, имея список целей, совещание мог вести любой со­трудник. 
  •  Проверьте свои цели. Составив список, спросите себя относительно каждой их них: «Есть ли другой способ достичь этого, кроме проведения совещания?» Оставьте только те, которые требуют командных усилий. 
  •  Если вы не успели подготовить повестку дня – отмените совещание или составьте ее прямо на встрече. Но не проводите собрание без повестки. 
  •  Считайте время. К примеру, говорите: мы должны принять это решение за 10 минут. И следите за соблюдением сроков.


Джон Мейсон, коуч, тренер и консультант по продуктивности:
Многие руководители жалуются на то, что совещания только отнимают их время и деньги компании. Чтобы избежать этого, выдающиеся лидеры всегда начинают подготовку к собранию с вопроса: а действительно ли оно необходимо? И каковы желаемые результаты его проведения? Не помешает задать себе и такие вопросы: 

  •  Чье присутствие обязательно? Кто из сотрудников должен принимать участие в разработке повестки дня? 
  •  Помимо копии повестки дня (которую нужно заранее разослать всем участникам встречи), какую информацию надо подготовить? Какие сведения нужно получить от сотрудников до совещания? 
  •  Нужно ли делать запись совещания? Если да – то в каком виде?

Не убивайте время своих сотрудников. При­гла­шайте на собрания только тех, кто дейст­вительно должен там присутствовать. А в ходе самого совещания внимательно следите за соблюдением регламента. И помните: правильная коммуникация нужна и до, и после, и во время собрания.


Блог: СТИВЕН ШАПИРО

Известный спикер, бизнес-консультант, автор книг-бестселлеров об инновациях

26 марта
> Инновации «по аналогии» и рыба Павлова
Что если можно было бы дрессировать рыб так же, как и собак. Что, если можно было бы создать рыбу Павлова? И зачем это вообще может понадобиться?
В статье Associated Press я прочитал: «Идея заключается в том, чтобы научить рыбу возвращаться к источнику пищи, когда подан определенный условный звук. Ученые тестируют эту идею для того, чтобы научить рыбу ловиться самой – заплывать в сети, когда они слышат звуковой сигнал, означающий время кормления. Если это сработает, то черноморских окуней можно будет выпускать в открытый океан, чтобы они вырастали до размеров, востребованных на рынке, а затем сами заплывали в клетки – по сигналу».
Это интересный пример инновации «по аналогии»: рассмотрение концепции из одной сферы и применение ее в совершенно другой. Такая идея просто обязана завоевать популярность. Всего неделю назад я давал крупной национальной газете интервью на тему инноваций по аналогии и говорил, что это отличный источник новых идей. Причем избавляющий нас от необходимости изобретать колесо.

20 марта
> Упрощение – это инновация
Антуан де Сент-Экзюпери, автор «Маленького принца», однажды сказал: «Совершенство достигается не тогда, когда больше нечего добавить, а тогда, когда уже ничего не нужно убирать».
Это великолепная цитата, потому что она описывает тот вызов, с которым сталкиваются многие инноваторы. Слишком часто новые продукты получаются очень сложными и неудобными для покупателей.
Мой новый компьютер с Vista и Office 2007 – отличный пример. Я не использую 99% функциональности установленных программ, зато эти сложности замедляют мой компьютер и затрудняют работу. А быть способным сделать абсолютно все для всех – это не совершенство.
В следующий раз, когда вы будете разрабатывать процесс, продукт или услугу, спросите себя: «Что я могу убрать?» Для большинства потребителей простота гораздо важнее, чем обилие возможностей.
Концепция «удаления лишнего» – это тоже отличная техника для менеджеров. В дополнение к вашему списку «того, что надо сделать», создайте список «того, что делать нельзя». Станьте мастером по «убийству» лишних продуктов, снижению количества ненужных задач и устранению старых и бесполезных привычек.
Микеланджело говорил: «В каждом куске мрамора я вижу статую так ясно и отчетливо, как если бы она уже стояла передо мной во всем своем совершенстве. Я только должен отсечь все то лишнее, что скрывает от меня это прекрасное видение, чтобы его увидели и другие – так же, как вижу его я».
А что делаете вы, чтобы освободить совершенство из заточения?


Оценить статью
 
 
Оставить комментарий
Имя:
Комментарий:

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация