На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№4, 2007
№4, 2007
08.05.2007
Для подписчиков
просмотров: 40
комментариев: 0

Нарцисс и Ко

Личностные типы в офисном пространстве: кто они и как с ними общаться



Нарцисс и Ко |
Личная эффективность
 | Управление компанией
О том, что руководителю необходимо искать индивидуальный подход к каждому сотруднику, говорится в любой книге по менеджменту. Но, когда дело доходит до практики, оказывается, что реализовать это крайне сложно. Впрочем, здесь, несомненно, принесет пользу методика, основанная на определении личностных типов. Майкл Маккоби уверен, что, овладев ею, можно стать экспертом в общении с коллегами и подчиненными.енту. Но, когда дело доходит до практики, оказывается, что реализовать это крайне сложно. Впрочем, здесь, несомненно, принесет пользу методика, основанная на определении личностных типов. Майкл Маккоби уверен, что, овладев ею, можно стать экспертом в общении с коллегами и подчиненными.




В книге «Productive Narcissist»1 Майкл Маккоби описывает четыре типа личности: «чувствительный», «педант», «продавец» и «нарцисс». Каждый человек, подчеркивает автор, должен знать, к какому из этих типов относится прежде всего он сам, – чтобы повышать собственную продуктивность, более эффективно общаться с людьми других типов, а также избегать конфликтов со «сложными» коллегами.

Определить, к какому личностному типу вы относитесь, можно посредством теста (стр. 72–73). Чтобы свести к минимуму субъективность оценки, после того, как вы ответили на предложенные вопросы самостоятельно, попросите друга или коллегу, которые хорошо вас знают, пройти этот тест за вас. Сра­в­нив результаты, вы увидите, в каких сферах вы себя переоцениваете или недооцениваете. Это даст вам импульс к самопознанию, а следовательно – станет ключом к повышению личной эффективности.

Вы можете также протестировать коллег и подчиненных. Определив их личностные типы, вы узнаете их слабые и сильные стороны, а благодаря этому научитесь правильному общению с ними.

ОФИСНЫЙ ЦВЕТОК


Самые сложные и неоднозначные люди относятся к «нарциссам». И, что самое интересное, огромное количество руководителей являются представителями именно этого типа. Данные личности не обязательно эгоцентричные и самовлюбленные. Хотя они действительно трудны в общении, потому что их практически никогда не интересует мнение окружающих. Майкл Маккоби в своей книге описывает как пример типичного «нарцисса» генерального директора крупнейшей компании, который всегда говорил: «Я бы не стал тем, кто я есть, если бы слушал других». Причем нежелание следовать общепринятым правилам и нормам проявляется у «нарциссов» еще с юношеских лет. Многие из них в свое время даже бросили учебу, например Стив Джобс – основатель Apple.

Впрочем, несмотря на тяжелый характер, именно «нарциссы» способны изменить окружающую реальность. Во все времена представители этого типа умели преодолевать катаклизмы и управлять стремительными изменениями. Ведь у них всегда есть четкое видение будущего. Люди этого типа не боятся быть непохожими на окружающих и рисковать, стремясь к цели, которая другим кажется недостижимой. Яркий пример всемирно известного руководителя-«нарцисса» – Джек Уэлч, бывший президент General Electric. Его принципы управления как нельзя лучше характеризуют этот личностный тип:

1. Увольнять «балласт». Каждый год 10% менеджеров с самыми плохими результатами работы должны уйти в отставку. По мнению Уэлча, оставить этих людей в компании было бы более жестоко по отношению к остальным сотрудникам.
2. Быть первым во всем. Все подразделения GE должны занимать первые или вторые места на рынке. Если какое-либо из предприятий компании не могло стать лидером, его продавали.

3. Безжалостно искоренять бюрократию и избавляться от лишних уровней иерархии. По убеждению Уэлча, «уровни иерархии – это как свитеры. Человеку, надевшему слишком много свитеров, сложно понять, холодно ли на улице в действительности».



Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
 
 

Последние статьи

Радио – очень эмоциональный бизнес, здесь всё на кончиках пальцев. И всё зависит от людей, от их драйва. Нельзя прийти в студию с ощущением «всё постыло». Как бы ты из себя оптимизм ни выдавливал, это чувствуется, это слышно.
Является ли аномалией в современном мире вера в сверхъестественное? Вот что думают об этом учёные.
Многие великие компании созданы тандемом выдающихся людей, взаимоотношения которых порой развивались непросто… Какой видит Пол Аллен свою роль в становлении Microsoft?
Несколько десятилетий идеи Айн Рэнд, воспевавшей абсолютную свободу и индивидуализм, будоражили умы целых поколений читателей. Её работы вновь оказались в центре внимания широкой читательской аудитории после 2008 года. Тогда в свете грянувшего кризиса в обществе стали активно обсуждать проблему несовершенства современного капитализма.
Один из сентябрьских дней. Разработчики Facebook и специалисты по социальным медиа собрались на f8 2011 – ежегодную спонтанно планируемую конференцию, ставшую чем-то вроде Мекки для всех молящихся на мегасеть. Для армии фанатов это мероприятие – одна из немногих возможностей наблюдать в режиме реального времени, как Марк Цукерберг, известный своим отвращением к публичному вниманию, делает основной доклад.
Хотя альтернативная энергетика сейчас весьма популярна, работать на этом рынке непросто. У датской компании Vestas, одного из крупнейших в мире производителей оборудования для ветроэлектростанций, подъёмы чередуются с кризисами, а колебания в объёме заказов зачастую носят непредсказуемый характер. Чтобы сохранить лидерство в такой нестабильной отрасли, нужно особое искусство.
Уходят ключевые сотрудники, гаснет изначальный энтузиазм, вместо проявлений творчества главенствует рутина – такими могут быть последствия неутомимого стремления компаний к эффективности. Почему же всё зачастую складывается именно так?
Тимур Сарбаев, консультант по стратегическому  и кризисному менеджменту tymur.sarbaiev@gmail.com
Компания успешна, открывает филиалы, растёт. Довольны и клиенты, и топ-менеджмент. Но однажды становится понятно, что ситуацию контролирует не генеральный директор, а руководители филиалов. Неизвестно, когда и как это случилось, но влиять на них уже невозможно. Теперь генеральный директор зависит от них, а не наоборот…
Чтобы понимать обстоятельства, в которых существует компания, и принимать стратегические решения, очень важен контекст. По сути, это набор условий, которые наполняют ситуацию определённым значением, содержанием. Это то, чем бизнес не может управлять, но что может и должен учитывать. О том, что такое контекст и как с ним работать, и пойдёт речь в этой статье.
Ваш логин

Пароль

Регистрация