На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№12, 2003

Управление Компанией, №12, 2003


Поздней осенью на прилавках магазинов появляются елочные игрушки, приносящие с собой радость ожидания праздника, которую испытывают все – от мала до велика. Елочные украшения – это запах елки, мерцание инея, скрип снега и еще напоминание о том, что очень скоро придет час размышлений об ушедшем и грядущем. А создается праздник в «повидавшем виды» строении, расположенном в старой части Львова. Именно тут расположена компания «Галимпекс–Стеклозеркальный завод», один из ведущих мировых производителей елочных украшений


Воплощать в жизнь мечты – это, наверное, и есть счастье. Николай Толмачев, глава группы компаний «Т.М.М.», утверждает, что ему это удается. Бизнес стал для него лабораторией, где реализуются его идеи и замыслы. На сегодняшний день возглавляемая им группа охватывает уже более 18 направлений деятельности: от биотехнологии и медицины до строительства жилых комплексов. «Самое трудное сейчас – остановиться, – считает руководитель «Т.М.М.». – Многие направления, развиваясь, порождают все новые и новые идеи, которые, в свою очередь, становятся самостоятельными направлениями деятельности».





Существует немало компаний, которые успешны вопреки всем принципам и правилам классической науки управления. Выработанные годами теории и подходы, схемы и модели, не раз проверенные практикой, чаще всего оказываются хороши только на каком-то определенном этапе развития. Возможно, успех лежит в совершенно иной плоскости – на границе общепринятых норм или вне их



Если в компании более одного менеджера по продажам, это означает, что рано или поздно придется разработать механизм распределения заказчиков. Причем лучше это сделать как можно раньше – пока «непаханое поле» не стало местом столкновений сотрудников


Контакт с действующими заказчиками осуществляется нерегулярно, общение с потенциальными – эпизодическое; имеющаяся информация о клиентах и конкурентах – неполная, а иногда и неадекватная; нерационально составлен план визитов; плохо налажена коммуникация между подразделениями компании… Похоже на замкнутый круг. Для того чтобы совершить скачок за его пределы, недостаточно полагаться лишь на «талант продавца». Необходимо создать модель работы с клиентами, правильно организовав работу департамента продаж компании.



В большинстве компаний о подарках для сотрудников принято вспоминать дважды в год – перед Новым Годом (Рождеством) и в дни рождения. Однако подарки можно использовать не только в качестве поощрения лучших сотрудников, они могут стать важным элементом системы формирования и поддержки лояльности персонала, стимулируя его к выполнению тех или иных функций. Главное только, чтобы процедура дарения не превратилась в рутину и не стала восприниматься как формальность: в любом подарке важны в первую очередь предвкушение сюрприза, заслуженность награды и ее ценность для награжденного.



Возраст отборочного интервью почтенный. Уже более сотни лет происходят в компаниях поединки интервьюеров с кандидатами. В роли секундантов выступают теоретики и практики, которые пришли к выводу – объективность интервью повышается, если оно проводится по заранее разработанной схеме, иначе говоря, когда оно структурировано. В чем же, по мнению специалистов, заключаются преимущества структурированного интервью?


Компания может потерять специалиста только из-за того, что ему не ясны перспективы его дальнейшего роста. Причем нередко амбициозные сотрудники уходят даже на должность более низкую и хуже оплачиваемую, но зато с четко обозначенной перспективой профессионального развития



Марк Аврелий (121 – 180) мечтал быть философом, но ему суждено было стать правителем великой империи. Он родился в римской аристократической семье. В возрасте семнадцати лет был приближен ко двору императора Адриана, который вскоре избрал его своим престолонаследником. Выбор Адриана был обусловлен в первую очередь личностными качествами юноши – его благочестием, добротой и исключительной честностью, за что ему было даровано прозвище Verissimus (сверхправдивый). Став императором, Марк Аврелий на протяжении девятнадцати лет честно и добросовестно выполнял свою «работу». Он не был выдающимся полководцем. Но он был силен в другом – в умении проникать в души и сердца людей. После смерти его назвали «богом благосклонным». Философ Марк Аврелий намного пережил императора Цезаря Марка Аврелия Антонина Августа.



Начиная с 1995 года профессоры Южно-Калифорнийского университета Ед Лоулер и Сью Морман провели серию исследований, цель которых – определить, какую реальную функцию выполняют HR-подразделения в крупных компаниях. Недавно был завершен анализ данных третьего исследования, проведенного в 2001 году. На фоне разговоров последних лет о важности и значимости кадровых ресурсов для компаний логично было бы ожидать, что HR-специалисты наконец-то играют достойную роль, оказавшись в числе ключевых корпоративных стратегов или хотя бы приблизившись к ним. Но результаты исследования свидетельствуют о том, что никаких значительных изменений в работе HR-подразделений пока не произошло.



Упс… Ошибка. В важном документе. Ну, ничего, сейчас замажу корректором. Так, почти подсохло… Ну вот, совсем не заметно. Кто же придумал эту спасительную жидкость? И как она получила столь широкое распространение по всему миру?



Будучи детьми, мы познавали мир и обучались играя. Взрослея, мы почему-то начинаем относиться ко всему серьезно, забывая, что с помощью игры – легко и весело – можем достичь гораздо больших результатов





«Одна голова – хорошо, а две – лучше», – гласит народная мудрость. Двое во главе предприятия могут держать под контролем больше аспектов его деятельности, дополнять друг друга, вкладывая в общую копилку свои знания и умения


Благодаря своей диверсифицированной структуре крупнейшая корпорация Германии приобрела устойчивость к кризисам, но для увеличения прибыли ей необходимо было наладить сотрудничество между подразделениями


«Одна голова – хорошо, а две – лучше», – гласит народная мудрость. Двое во главе предприятия могут держать под контролем больше аспектов его деятельности, дополнять друг друга, вкладывая в общую копилку свои знания и умения



Преобладание в поведении стереотипов ведет к тому, что даже движимый самыми лучшими побуждениями человек невольно позволяет неосознанным мыслям и чувствам влиять на его, казалось бы, объективные решения. В работе же менеджеров это может привести к весьма нежелательным последствиям.






Ваш логин

Пароль

Регистрация

Доступ
Доступ к статьям открыт только зарегистрированным пользователям.
Доступ к статьям открыт только подписчикам журнала.