На главную Поиск Контакты
АТМОСФЕРА ДЛЯ РОЖДЕНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Рассылка
новости
публикации
УК рекомендует
анонс номера
 

№12, 2002

Управление Компанией, №12, 2002


Считается, чтобы компания была успешной, ей нужно заниматься только тем, что она умеет делать лучше всего, сосредотачиваясь преимущественно на каком-то одном виде деятельности. Владимир Школьник, в собственности которого сегодня находится более 20 компаний различного профиля, придерживается другого мнения. Он убежден, что человек может и должен пытаться воплощать все свои идеи, причем «не важно, что он делает, важно – как».







Командами называют себя целые компании, большие и малые структурные подразделения. Командами называют себя и маленькие группы руководителей высшего звена, часто изолированные от менеджеров и сотрудников. Концепция «команда» популярна: ведь команда – это здорово, потому что эффективно. Но, к сожалению, желаемая результативность команды часто не достигается. Телега оказывается впереди лошади: команда становится самоцелью, а не средством для решения задач компании.


Вопрос риторический, как и в случае гамлетовского «Быть или не быть?». Но если и пить, то делать это надо «с умом», то есть «с чувством, с толком, с расстановкой».



Вездесущие бренды ежедневно являются нам в образе то ли искренних друзей, то ли непрошеных гостей, входящих без стука. И наше отношение к бренду противоречиво, как противоречиво и само понятие brand, возникшее много веков назад, задолго до эпохи маркетинга. Брендом называли и клеймо обреченности на вечную принадлежность кому-то или чему-то; брендом называли и печать неповторимого высочайшего качества, которую ставили гильдии средневековых ремесленников на своих уникальных товарах. Может ли стать брендом уникальность личности?


«Каждый из нас имеет свой персональный бренд. Просто у многих он маленький и почти незаметный».(К. Прутков «Личностное позиционирование»)

Бренды, как известно, – состоявшиеся победители, признанные обществом.  Бренд-технология – чрезвычайно эффективное средство выживания как для товара, так и для личности в острой конкурентной среде. Если рассматривать бизнес как эволюционный процесс, то, в конечном счете, бренд – это еще и достижение более высокого уровня развития продукта или личности.




Мы противоречивы в своем отношении к конфликту: с одной стороны, мы утверждаем, что конфликт присущ человеческим отношениям и поэтому надо научиться с ним жить;а с другой – оказываясь вовлеченными в конфликтную ситуацию, мы предпочитаем не называть вещи своими именами и говорим о том, что мы спорим, дискутируем и дебатируем, полемизируем и не соглашаемся друг с другом, но никак не конфликтуем.


Кажется, общеизвестно: «дешевая рыбка – плохая юшка» (или «хорошая вещь дешевой не бывает»). А между тем основой классической «юшки» является именно «дешевая рыбка», поскольку основной «навар» (читай: «прибыль») – от нее. То же самое можно сказать и о качестве: потребитель его ценит дорого, а изготовителю – вопреки распространенному предрассудку – оно обходится дешево.



В китайском языке иероглиф, передающий слово «кризис», состоит из двух частей: одна из них означает «опасность», а другая – «возможность». Действительно, кризис, то есть проблема такого размаха, что ставит под угрозу само существование компании, может при правильных и решительных действиях руководства превратиться в отправную точку для новых достижений. Известно, что люди в критической обстановке зачастую оказываются способными на действия, казалось бы, превосходящие их возможности. Точно так же и компания, очутившись на краю пропасти, может пойти на отчаянные и нетрадиционные шаги, которые окажутся спасительными: провести давно назревшую, но все откладываемую реорганизацию, выйти на новый рынок или, наоборот, прекратить выпуск не оправдавшего себя продукта, наконец, воззвать к своим сотрудникам и акционерам, подвигнув их на сверхусилия ради спасения фирмы.



Бывают компании, которые на протяжении всего своего существования тесно связаны со своими основателями, нередко названы их именами и зачастую уходят в небытие вместе с ними. Walt Disney Company, творение гения Уолта Диснея, сумела пережить своего родоначальника и к настоящему времени превратилась в глобальный медиа-концерн, бренд которого буквально покорил весь мир. Все достижения последних двух десятилетий тесно связаны с именем Майкла Эйснера, который возглавил Disney в 1984 году, когда компания переживала самые тяжелые времена в своей истории. Однако Эйснер построил, по сути, совершенно новую компанию, и в шутке о том, что Disney теперь следует переименовать в Michael Eisner Company, есть немалая доля правды.


Эта компания ворвалась в элиту американского бизнеса словно ниоткуда. Двадцать пять лет назад ее еще не существовало, двадцать лет назад это была небольшая фирма, владеющая десятком строительных универмагов на юге США, десять лет назад это была достаточно крупная и успешная компания, но не представляющая собой ничего особенного. Сегодня Home Depot – вторая в мире по величине розничная торговая компания (которая уступает только Wal-Mart), управляющая примерно 1500 универмагами стройтоваров на территории 3-х стран и каждые 43 часа открывающая новый магазин. В 2002 году оборот Home Depot оценивается в более чем $50 млрд., но ее генеральный директор и президент Роберт Норделли, в 2000 году принявший бразды правления у основателей компании, обещает к 2007 году довести этот показатель до $100 млрд. По мнению специалистов, весьма вероятно, что ему удастся выполнить это обещание.



«Стремясь к вершине, не перепутай Олимп с Везувием»

Андрей Кнышев

Приходилось ли вам встречать на своем пути талантливого в прошлом исследователя, волею судьбы ставшего весьма посредственным руководителем научного подразделения, формально подписывающего бухгалтерские документы и втайне мечтающего о возможности уединиться в лаборатории? Или блестящего инженера, выдвинутого на руководящую должность за удачную конструкцию и превратившегося в заштатного начальника конструкторского бюро? Или руководителя организации, строящего планы будущего, не будучи способным эффективно организовать их исполнение?







Ваш логин

Пароль

Регистрация

Доступ
Доступ к статьям открыт только зарегистрированным пользователям.
Доступ к статьям открыт только подписчикам журнала.